Aforizmi o govorništvo
Riječ je čovjekovo najjače oružje (Aristotel)
Svaka misao izražena riječima je sila čije je djelovanje bezgranično (L. N. Tolstoj)
Svi veliki događaji počinju komunikacijom (Skilef)
Jasna misao kroz jasan govor neizbježno se utjelovljuje u jasnom obliku (Skilef)
Rječitost je vrednija od novca, slave i moći, jer se potonje vrlo često postižu rječitošću (Skilef)
Uzmi mi sve što imam, ali ostavi mi moj govor, i uskoro ću imati sve što imam (Daniel Webster)
Gracioznost jezika slična je gracioznosti tijela (Honoré de Balzac)
Elokvencija je vjerojatno najrjeđi, ali i najgraciozniji od svih talenata (Luc de Vauvenargues)
Govori tako da te vidim (Sokrat)
Jesi li pametan ili glup, jesi li velik ili mali, ne znamo dok ne kažeš riječ (Saadi)
Slog je gornja odjeća; misao je tijelo koje se skriva ispod odjeće (F. M. Dostojevski)
Ako je govor odjeća misli, onda je rječitost njezino elegantno ruho (Skilef)
Sleng je jezik koji skida jaknu, pljuje na ruke i baci se na posao (Carl Sandburg)
Elokvenciji treba dati prednost od znanja (Luc de Vauvenargues)
Jezik je dan čovjeku da izrazi svoje misli (Jean Baptiste Moliere)
Jezik je dan čovjeku da sakrije svoje misli (Maurice Talleyrand)
Ljudski govori ponekad skrivaju svoje misli, ponekad ih otkrivaju (Dionizije Katon)
Otkako je prestao običaj nošenja mača uz bok, apsolutno je potrebno imati oštar jezik (Heinrich Heine)
Uspjeh je proizvod zanimljivih misli i sposobnosti njihovog prenošenja (Skilef)
Lijepa misao gubi vrijednost ako je loše izražena (Voltaire)
Veliki um će pokazati svoju snagu ne samo u sposobnosti razmišljanja, već iu sposobnosti govora (Ralph Emerson)
Čak i djeca mogu govoriti, ali mnogi odrasli ne mogu pravilno govoriti (Skilef)
Govoriti bez razmišljanja je kao pucati bez ciljanja (Miguel de Cervantes, a također i Thomas Fuller)
Govor je nevjerojatno moćan alat, ali morate imati mnogo inteligencije da ga koristite (Hegel)
Najvažnije u komunikaciji je čuti ono što nije rečeno (Drucker)
Tko mnogo puca, još nije strijelac; tko mnogo govori, još nije govornik (Konfucije)
Najveći luksuz na svijetu je luksuz ljudska komunikacija(Antoine de Saint-Exupery)
Tko govori sije, tko sluša skuplja (Ruska poslovica)
Elokvencija počinje sposobnošću slušanja (Skilef)
Slušanje je uljudnost koja pametan čovjek daje budali, ali na što ova potonja nikada ne odgovara istom mjerom (Adrian Decourcel)
Sposobnost da čujete drugu osobu nije samo pristojnost – to je inteligencija (A. M. Kollontai)
Tko god odgovara bez slušanja, budala je i sram ga bilo (Knjiga izreka, Pogl. 18:13)
Tko god očekuje da će unaprijediti svoj govor šutnjom, ponaša se jednako glupo kao i osoba koja misli osigurati svoje zdravlje lijenošću (parafrazirano Plutarh)
Možete naučiti govoriti samo govoreći (Skilef)
Publika - najbolji učitelj rječitost (Skilef)
Rječitost poput bisera sjaji sadržajem (L. N. Tolstoj)
Zaista je rječit onaj koji obične stvari izražava jednostavno, velike uzvišeno, a prosječne s mjerom (Ciceron)
Budite elokventni, ali ne prazne priče, jer prazne priče su isto što i ludilo (Qaboos)
Tri su pogreške u ljudskoj komunikaciji: prva je želja da se govori prije nego što treba; drugo je sramežljivost, ne govoreći kad je potrebno; treći je govoriti ne gledajući svog slušatelja (Konfucije)
Prestanite odmah pričati kada primijetite da se vi sami ili osoba s kojom razgovarate nervirate (L.N. Tolstoj)
Govori samo kad si miran (kineska poslovica)
Elokvencija je slika misli (Blaise Pascal)
Razvoj govora dovodi do razvoja mišljenja (Skilef)
Ako dvaput razmislite prije nego jednom progovorite, reći ćete to i dvaput (Thomas Paine)
Zlouporaba riječi dovodi do pogrešaka na polju mišljenja, a potom i u praktičnom životu
(D.I. Pisarev)
Upućujem gospodu senatore da ne govorite po onome što je napisano, nego svojim riječima, tako da svi vide glupost (Petar I.)
Ne govori uvijek ono što znaš, ali uvijek znaj što govoriš (Klaudije)
Danas trebamo govoriti samo ono što je danas primjereno. Ostavite sve ostalo po strani i recite to u pravo vrijeme (Horace)
Nikada ne biste trebali reći: "Nisi me razumio." Bolje je reći: "Loše sam izrazio svoje misli" (Robert)
Jedna riječ može zauvijek dovesti do svađe (ruska poslovica)
Strijele pogađaju tijelo, gorke riječi pogađaju dušu (Baltasar Gracian)
Riječ je zapovjednik ljudske moći (V.V. Mayakovsky)
Ne postoji ništa moćnije od riječi. Nizovi jakih argumenata i uzvišenih misli ne mogu se probiti. Riječ udara na žestoke i ruši tvrđave. Ovo je nevidljivo oružje. Bez nje, svijet bi pripadao gruboj sili (Anatole France)
Kratkoća je duša duhovitosti (William Shakespeare)
I najbriljantniji govor postaje dosadan ako se oteže (Blaise Pascal)
Govornik mora iscrpiti temu, a ne strpljenje publike (Winston Churchill)
Govor treba imati dobar početak i efektan završetak. Ali glavna stvar je da su ta dva dijela bliža jedan drugome
(Anthony Eden)
Puno govoriti i puno reći nije isto (Sofokle)
Slijedite pravilo tvrdoglavo: tako da su riječi skučene, misli su prostrane (N. A. Nekrasov)
Prava elokvencija je sposobnost da kažete sve što trebate reći, ali ne više (Francois de La Rochefoucauld)
Najveće postignuće govornika nije samo reći ono što je potrebno, nego i ne reći ono što nije potrebno (Ciceron)
Bolje je govoriti usput nego govoriti elokventno (Baltasar Gracian)
Najbolji govornik je onaj koji svojim riječima i poučava slušatelje, i pruža zadovoljstvo, i ostavlja snažan dojam na njih (Ciceron)
Govori tako da ne budeš krivo shvaćen (Kvintilijan)
Svaki govor treba biti sastavljen kao da Živo biće- mora imati tijelo s glavom i nogama, a trup i udovi moraju pristajati i odgovarati cjelini (Platon)
Osoba koja naizgled vrlo jasno izražava svoje misli nije uvijek razumljiva drugima, jer ona prelazi s misli na riječi, a slušatelj s riječi na misli (Nicola Chamfort)
Ne govori na način na koji je tebi zgodno da govoriš, nego na način na koji slušalac može da percipira (Skilef)
Glavna prednost jezika je jasnoća (Stendhal)
Govoriti jednostavno i jasno jednako je teško kao i biti iskren i ljubazan (Somerset Maugham)
Prvi znak inteligencije je narodni jezik (A. S. Puškin)
Dobar govornik je onaj koji zna jednostavno govoriti o složenim stvarima (Skilef)
Jednostavnost prezentacije - urednost misli (Skilef)
Jednostavnost nije laka (Skilef)
Glavna stvar u govorništvu je ne dopustiti da se umjetnost primijeti (Kvintilijan)
On je pravi mudrac koji zna mnogo toga reći kratko i jasno (Aristofan)
Pamet je sol razgovora, ali ne hrana (William Gaslitt)
Mnogi ljudi znaju raspravljati, malo ljudi zna samo razgovarati (Amos Alcott)
Pjesnici se rađaju, govornici postaju (Ciceron)
Svi dobri govornici počeli su kao loši govornici (Ralph Emerson)
Oštar jezik je jedino oružje za rezanje koje od stalne upotrebe postaje još oštrije.
(Washington Irving)
Cilj elokvencije nije istina, već uvjeravanje. (Thomas Macaulay)
Logika je, naizgled, sposobnost dokazivanja neke istine, a elokvencija je dar koji nam omogućuje da ovladamo umom i srcem našeg sugovornika, sposobnost da mu objasnimo ili nadahnemo što god želimo (Jean La Bruyère)
Oni koji tvrde da imaju mnogo misli u svojim glavama, ali ih ne mogu izraziti zbog nedostatka elokvencije, nisu naučili razumjeti sami sebe (Michel Montaigne)
Nekoliko primjera, navedenih u malo riječi i na svom mjestu, daju mislima više sjaja, više težine i autoriteta; ali previše primjera i previše detalja uvijek slabe govor (Luc de Vauvenargues)
Budite kratki; Najsigurniji način da se natjerate da slušate je da kažete puno u nekoliko riječi (Pierre Buast)
Ako osoba nikada ne kontrolira svoje osjećaje, onda uvijek mora kontrolirati svoje izraze (Pierre Buast)
Riječi su doista najmoćnija droga koju koristi čovječanstvo (Rudyard Kipling)
Mač i vatra manje su razorni od jezika (Richard Steele)
Od svih razornih oružja koje čovjek može izmisliti, najstrašnija i najmoćnija je riječ (Paulo Coelho)
„Kratke izreke izrezane umovi ljudi,
ukorijeniti se, proizvesti cvijeće, donijeti plod
i nemoj prestati djelovati"
Friedrich Bodenstedt
“Aforizmi su mudrost u prijenosnom obliku, koncentrirani ekstrakt misli i osjećaja”, “ovo je puno sadržaja izraženog u nekoliko riječi.” “Razumijevanje jednog aforizma je kao čitanje jedne knjige.” "Upoznavanje s mislima bistrih umova izvrsna je vježba: ono oplođuje um i pročišćava misao." “Kratke misli su dobre jer tjeraju ozbiljnog čitatelja da razmišlja svojom glavom.”
Čini se da je svaka od sljedećih kratkih ideja oblikovana vrlo promišljeno (kao što je primijetio Blaise Pascal, "ovo pismo mi se pokazalo malo dugim, jer nisam imao dovoljno vremena da ga skratim"), pa stoga zahtijeva odgovarajuće promišljeno čitanje. Pretpostavljam da ćete pronaći odgovore na neka pitanja koja vas zanimaju, a ako ne odmah nakon čitanja, onda svakako nešto kasnije, kako reče Lav Tolstoj, “vrijeme prolazi, a izgovorena riječ ostaje”.
"Jezik je drevan koliko i svijest." S pojavom jezika javlja se i elokvencija – govorništvo. Poslušajmo što su mislioci različitih vremena rekli o rječitosti.
Riječ je čovjekovo najjače oružje
Aristotel
Svaka misao izražena riječima je sila čije je djelovanje neograničeno.L. N. Tolstoj
Svi veliki događaji počinju komunikacijomSkilef
Jasna misao kroz jasan govor neizbježno se pretvara u jasnu formuSkilef
Elokvencija je vrednija od novca, slave i moći, jer se rječitošću vrlo često postiže potonjeSkilef
Uzmi mi sve što imam, ali ostavi mi moj govor, i uskoro ću imati sve što sam imao.Daniel Webster
Milost jezika slična je milosti tijelaHonore de Balzac
Govori da te vidimSokrate
Jesi li pametan ili glup, jesi li velik ili mali, ne znamo dok ne izgovoriš riječi.Saadi
Slog je gornja odjeća; misao je tijelo koje se skriva ispod odjećeF. M. Dostojevskog
Ako je govor odjeća misli, onda je rječitost njezino elegantno ruho.Skilef
Sleng je jezik koji skida sako, pljuje na ruke i hvata se poslaCarl Sandburg
Jezik je dan čovjeku da izrazi svoje misliJean Baptiste Moliere
Jezik je čovjeku dat da sakrije svoje misliMaurice Talleyrand
Ljudski govori ponekad skrivaju njihove misli, ponekad ih otkrivajuDionizije Katon
Otkako je prestao običaj nošenja mača uz bok, prijeko je potrebno imati oštar jezik.Heinrich Heine
Uspjeh je proizvod zanimljivih misli i sposobnosti njihovog prenošenjaSkilef
Lijepa misao gubi vrijednost ako je loše izraženaVoltaire
Vjeruje se svemu što je dobro rečenoFriedrich Nietzsche
Svakoga možete uvjeriti u bilo štoSkilef
Veliki um će svoju snagu pokazati ne samo u sposobnosti razmišljanja, već iu sposobnosti govoraRalph Emerson
Djeca mogu govoriti, ali ni mnogi odrasli ne mogu pravilno govoriti.Skilef
Govoriti bez razmišljanja je kao pucati bez ciljanjaMiguel de Cervantes i Thomas Fuller
Govor je nevjerojatno moćan alat, ali potrebno je mnogo inteligencije da se njime služite.Hegel
Najvažnije u komunikaciji je čuti ono što nije rečenoDrucker
Tko mnogo puca, još nije strijelac; tko mnogo govori, još nije govornik.Konfucije
Najveći luksuz na svijetu je luksuz ljudske komunikacijeAntoine de Saint-Exupery
Tko govori, sije, tko sluša, žanjeRuska poslovica
Elokvencija počinje sposobnošću slušanjaSkilef
Slušanje je učtivost koju pametna osoba iskazuje budali, ali je ova nikada ne vraća istom mjerom. Sposobnost da čujete drugu osobu nije samo pristojnost – to je inteligencijaA. M. Kollontai
Glup je onaj tko odgovori ne saslušavši ga i sram ga biloKnjiga izreka Salomonovih, pogl. 18:13
Tko očekuje da šutnjom popravi svoj govor, postupa jednako glupo kao i onaj koji misli osigurati svoje zdravlje lijenošćuParafrazirano Plutarha
Možete naučiti govoriti samo govorećiSkilef
Publika je najbolji učitelj elokvencijeSkilef
Ništa manje rječitosti nema u zvuku glasa, u očima i cijelom izgledu govornika nego u riječimaFrancois de La Rochefoucauld
Sadržaj je, međutim, glavna komponenta govora, kojoj se svi ostali moraju pokoravati.Skilef
Elokvencija poput bisera blista sadržajemL. N. Tolstoj
Uistinu je rječit onaj koji obične stvari izražava jednostavno, velike uzvišeno, a prosječne s mjerom.Cicero
Budi elokventan, ali ne prazan govor, jer je prazan govor isto što i ludiloQaboos
Tri su pogreške u ljudskoj komunikaciji: prva je želja da se govori prije nego što treba; drugo je sramežljivost, ne govoreći kad je potrebno; treće – govorite ne gledajući svog slušateljaKonfucije
Postoje tri kategorije govornika: neke možete slušati, druge ne možete slušati i treće koje ne možete ne slušati.Nadbiskup Magee
Ako osoba nikada ne kontrolira svoje osjećaje, onda uvijek mora kontrolirati svoje izrazePierre Buast
Odmah prestanite razgovarati kada primijetite da ste vi ili osoba s kojom razgovarate iritirani.L. N. Tolstoj
Govorite samo kad ste mirnikineska poslovica
Elokvencija je slikanje misliBlaise Pascal
Razvoj govora dovodi do razvoja mišljenjaSkilef
Ako dvaput razmisliš prije nego jednom kažeš, reći ćeš i dva puta.Thomas Paine
Neispravna uporaba riječi dovodi do pogrešaka na polju mišljenja, a zatim iu praktičnom životu.D. I. Pisarev
Upućujem gospodu senatore da ne govorite po onome što je napisano, nego svojim riječima, da svi vide glupostPetar I
Nemoj uvijek govoriti ono što znaš, ali uvijek znaj što govorišKlaudije
Danas trebamo govoriti samo ono što je danas primjereno. Ostavite sve ostalo po strani i recite to u pravo vrijeme.Horacije
Nikada ne biste trebali reći: "Nisi me razumio." Bolje je reći: "Nisam dobro izrazio svoje misli."Robert
Jedna riječ može dovesti do svađe zauvijekRuska poslovica
Strijele pogađaju tijelo, gorke riječi pogađaju dušu.Baltasar Gracian
Riječ je zapovjednica ljudske moćiV. V. Majakovskog
Ne postoji ništa moćnije od riječi. Nizovi jakih argumenata i uzvišenih misli ne mogu se probiti. Riječ udara na žestoke i ruši tvrđave. Ovo je nevidljivo oružje. Bez njega svijet bi pripadao gruboj siliAnatole France
Kratkoća je duša duhovitostiWilliam Shakespeare
I najbriljantniji govor postaje dosadan ako se otežeBlaise Pascal
Govornik mora iscrpiti temu, a ne strpljenje publikeWinston Churchill
Govor treba imati dobar početak i efektan završetak. Ali glavna stvar je da su ta dva dijela bliža jedan drugomeAnthony Eden
Puno govoriti i puno reći nije istoSofokla
Uporno slijedite pravilo: da riječi budu skučene, misli prostraneN. A. Nekrasov
Prava elokvencija je sposobnost da kažete sve što trebate reći, ali ništa više.Francois de La Rochefoucauld
Najveće postignuće govornika nije samo reći ono što treba, nego i ne reći ono što ne treba.Cicero
Bolje je usputno govoriti nego elokventnoBaltasar Gracian
Najbolji govornik je onaj koji svojim riječima i poučava slušatelje, i pruža zadovoljstvo, i na njih ostavlja snažan dojam.Cicero
Govorite tako da vas ne shvate krivoKvintilijana
Svaki govor mora biti sastavljen poput živog bića – mora imati tijelo s glavom i nogama, a trup i udovi moraju pristajati i odgovarati cjeliniPlaton
Ne govorite na način koji vama odgovara, već na način koji slušatelj može percipiratiSkilef
Osobu koja naizgled vrlo jasno izražava svoje misli drugi ne razumiju uvijek, jer ona prelazi s misli na riječi, a slušatelj ide s riječi na misliZašto komuniciramo? - upita opat.
"Za razmjenu informacija", odgovorio je Lunacharsky, naizgled potpuno zadubljen u štapiće.
- Ali zašto težimo razmjeni informacija?
- Mi ga konzumiramo. Informacije su ključne za naš opstanak. Bez informacija ćemo umrijeti.
"I mislim", nastavio je opat, "da nas ljubav ili simpatija motiviraju na komunikaciju."
Carl Sagan "Kontakt"
Ne biste trebali započeti razgovor izdaleka kada komunicirate s uskogrudnim ljudima. Boris Kriger
Lakše je nametnuti svoje mišljenje nekome koga ono ne zanima. Boris Kriger
Sposobnost slušanja gubi se čim se stekne sposobnost govora. Kaščejev Evgenij
Ako dosljedno razvijate vrijednu misao, ona će na kraju doći do vaše svijesti. dostojni ljudi. Jim Rohn
Razgovor je dijeljenje, to je umjetnost koja zahtijeva suradnju.
Ursula Le Guin "Razvlaštena"
Kad predugo odgađate ispovijed, postaje sve teže izvedivo i na kraju dođe trenutak kada jednostavno postane nemoguće.
Margaret Mitchell "Prohujalo s vihorom"
Razmisli o čemu da razgovaraš sa mnom ako želiš da ostavim dobar dojam na tebe... Mihail Žvanecki
Malo ljudskih bića može odoljeti laskanju i divljenju pažnje.
Jack Wolford
Nemojte se družiti u skromnim društvima. Nećeš odrasti. Kako biste poboljšali svoju razinu, idite tamo gdje vlada duh ekskluzivnosti i samozahtjevnosti.
Jim Rohn
Nikada nemate drugu priliku da ostavite prvi dojam. Sergej Lukjanenko "Hladne obale"
Kvaliteta razgovora može se znatno poboljšati dosljednom uporabom tri jednostavne riječi: Ne znam. Andre Maurois
Svijet se sastoji od polovice ljudi koji imaju nešto za reći, ali nikad nemaju priliku govoriti, i polovice od onih koji nemaju što za reći, ali stalno pričaju.
Robert Frost
Nema veće radosti u životu od radosti ljudske komunikacije. A. De Saint-Exupéryja
Ne mogu drugoga uvjeriti osim njegovim vlastitim mislima.
Immanuel Kant
Osoba ima sklonost komunicirati sa sebi sličnim, jer se u takvom stanju osjeća više kao osoba, tj. osjeća razvoj svojih prirodnih sklonosti. I. Kant
Samo glupi zavide dugovječnom čovjeku. Gibran Kahlil Gibran
Moramo biti dvoje da otkrijemo istinu: jedan da je izrazimo, drugi da je shvatimo. Gibran Kahlil Gibran
Postoji pedeset načina da se kaže da i pet stotina načina da se kaže ne i samo jedan način da se to napiše. Bernard Show
Ali zapamtite da je sposobnost skrivanja nečega ponekad vrednija od sposobnosti govora. O. Felier
Najteže je razgovarati od srca do srca sam sa sobom. V. Khochinsky
Možda imate sjajne ideje u glavi, ali ako ih ne znate prenijeti svojoj publici, nećete ništa postići. Lee Iacocca
U govoru nije razumljiva sama riječ, već ton, jačina zvuka, modulacija glasa i brzina govora kojom se izgovara niz riječi. Ukratko, glazba iza riječi, strast iza ove glazbe, osobnost iza ove strasti, dakle sve ono što se ne može napisati. Nietzsche
Napori koje ulažete da se iskupite za netaktičnost koju ste počinili prema sugovorniku mnogo su bolniji za njega od same vaše netaktičnosti.
Andre Maurois
Tko govori, sije, tko sluša, žanje žetvu. P. Buast
Budite oprezni u razgovoru: sa suparnicima - iz straha, s drugima - iz pristojnosti.
Lako je ispustiti riječ, ali teško uhvatiti. U razgovoru, kao u oporuci, manje je riječi, manje je parnica. Dok razgovarate o sitnicama, isprobajte teren za važnija pitanja. Ima nešto božansko u tajnovitosti. Svakoga tko se lako otvori u razgovoru lako je uvjeriti - i pobijediti.
Ne može se svaka istina reći: o jednom šuti radi sebe, o drugome radi drugoga.
Baltasar Gracian "Džepno proročište"
Pristojnost vas ne sprječava da izrazite sve što mislite, ali samo sebi. Mihail Mamčič
Talenat sugovornika ne odlikuje onaj koji sam rado govori, nego onaj s kojim drugi rado razgovaraju. Jean La Bruyère
Najteže je naučiti zajednički jezik. Aleksandar Kumor
Poštujem sve vrste odstupanja od zdravog razuma: što su smješnije pogreške koje osoba napravi u vašoj prisutnosti, to je vjerojatnije da vas neće izdati ili nadmudriti. Charles Lamb, 1775-1834
Ako ne želite sebi stvoriti neprijatelje, pokušajte ne pokazati svoju nadmoć nad ljudima. Arthur Schopenhauer, 1788.-1860
Da biste poznavali osobu, morate je voljeti. Ludwig Feuerbach, 1804.-1872
Ne vjerujem u kolektivnu mudrost neukih pojedinaca. Thomas Carlyle, 1795.-1881
Zlatno pravilo braka je strpljenje i snošljivost. Samuel Smiles, 1812.-1904
Pobjeđujem svoje neprijatelje pretvarajući ih u prijatelje. Abraham Lincoln, 1809.-1865
Izbjegavajte one koji žele potkopati vašu vjeru u postizanje nečeg značajnog u životu. Ova osobina je svojstvena sitnim dušama. Mark Twain, prisutan ime Samuel Clemens, 1835.-1890
Jaki imaju pravo biti optimistični. Heinrich Mann, 1871.-1950
Oni koji stavljaju sjenila na oči trebaju imati na umu da komplet uključuje i uzdu i bič.
Stanislaw Jerzy Lec, 1909.-1966
Velikodušna osoba mora imati nekoliko mana kako ne bi uzrujala svoje prijatelje. Benjamin Franklin, 1706.-1790
Gdje ima puno ljubavi, ima i puno grešaka. Gdje nema ljubavi, sve je greška. Thomas Fuller, 1654.-1734
Ako se želiš riješiti prijatelja, posudi mu novac. Thomas Fuller, 1654.-1734
Dobar odgoj najpouzdanije štiti od onih koji su loše odgojeni.
Dobri maniri se sastoje od malih žrtava. Philip Chesterfield, 1694.-1773
Šarmantna žena je ona u čijem se prisustvu počinjete više sviđati sebi. Henri Amiel, 1821.-1881
Nikada ne pripisujte ljudskom zlu nešto što se jednostavno može objasniti glupošću. John Churton Collins, 1848.-1908
Nema ljudi škrtijih na pohvalama od onih koji ih ne zaslužuju. Pierre Boist, 1765.-1824
Ako žena želi odbiti, kaže ne. Ako žena počne objašnjavati, ona se želi uvjeriti. Alfred de Musset, 1810.-1857
Smrt je dovoljno blizu da se života ne treba bojati.
Friedrich Nietzsche, 1844.-1900
Pohvala je najbolja dijeta za nas. Sidney Smith, 1771-1845
Plašljivost je najveći grijeh protiv ljubavi. Anatole France, 1844.-1924
Nećete naučiti klizati ako se bojite biti smiješni. Led života je sklizak.
Sloboda znači odgovornost. Zbog toga se većina ljudi boji slobode.
George Bernard Shaw, 1856.-1950
Nikada ne sudite o osobi prema njegovim prijateljima. Judine su bile savršene. Paul Valéry, 1871.-1945
Prijateljstvo je umjetnost udaljenosti, dok je ljubav umjetnost intimnosti. Sigmund Graf, 1898.-1979
Kod mene voli samo ono u čemu je superiorniji od mene.
Grigorij Landau, 1877.-1941., filozof, kritičar, publicist
Koketerija je umijeće učiniti prvi korak tako da muškarac misli da ga je napravio. Georges Armand Masson, rođ. 1960. godine
Ljudi su skloni griješiti. Ne griješe samo oni koji nam se dive.
Oliver Hassenkamp, 1921-1987
Najsigurniji znak prekršenog obećanja je lakoća kojom je ono dano.
Axel Oxenstierna, 1583.-1654
Osoba koja ne vjeruje sebi ne vjeruje istinski nikome. Jean Francois Retz, 1613.-1679
Uvijek me jako boli što podcjenjujem one koje ne poštujem previše.
Charles Montesquieu, 1689.-1755
Često je u komunikaciji s ljudima potrebno, iz dobre volje, pretvarati se da su nam motivi njihovih postupaka nejasni. Philip Dormer Stanhope Chesterfield
Jedini pravi luksuz je luksuz ljudskosti
komunikacija.
A. SAINT-EXUPERY
Sposobnost vođenja razgovora je talent.
STENDAHAL
Razgovor je zgrada koja se zajedno gradi
napor.
A. MAURUA
Sat razgovora bolji je od pedeset pisama.
M. SEVIGNE
Mnogi ljudi znaju raspravljati, malo ljudi zna samo pričati.
A. OLCOTT
Ljudi se tvrdoglavo ne slažu s najrazumnijima
presude ne zbog nedostatka uvida, već zato što
višak ponosa: vide da su prvi redovi u desnici
stvari su sređene, ali oni ne žele zauzeti ovo drugo.
F. LAROCHEFOUCAULT
Kako osobu može prepoznati društvo u kojem
okreće se, pa se može procijeniti po jeziku,
kojim se izražava.
D. SWIFT
Razgovarajte s ljudima u skladu s njihovom inteligencijom.
SAADI
Kada razgovarate s mudrim čovjekom, koristite malo riječi.
KATO STARIJI
Iscrpljujuće je pokušati iscrpiti sve detalje.
i vrijeđanje nekoga tko je sposoban za osjetljive osjećaje
osoba.
R. LUKSEMBURG
Obično je oblik sebičnosti koji se s pravom osuđuje
čovjekovo beskrajno razvijanje teme razgovora.
G. SPENCER
Ako je potrebna velika vještina da se govori u pravo vrijeme,
onda ne leži mala umjetnost
šutjeti na vrijeme.
F. LAROCHEFOUCAULT
Puno govoriti i puno reći nije isto.
SOFOKLO
O ozbiljnim stvarima treba govoriti jednostavno: pompoznost
ovdje neprikladno; kada govorimo o beznačajnim stvarima, potrebno je
zapamtite tu samo plemenitost tona, načina i izraza
može im dati značenje.
J. LABRRUYERE
Ono što se slabo razumije često se pokušava objasniti.
koristeći riječi koje se uopće ne razumiju.
G. FLAUBERT
Međusobni razgovor treba voditi tako da svaki
sugovornici su od toga imali koristi, stječući više
znanje.
HERAKLIT
Najugodnije riječi za nas su one koje nam daju
neko znanje.
ARISTOTEL
Tko previše voli govoriti, nikome nije od koristi.
ugodan; stalno govori o sebi, kao da se pretvara
junak vlastitog romana.
F. CHESTERFIELD
Tko puno misli, malo govori, pokušava se ugurati
možda više misli u nekoliko riječi.
W. IRVING
Teško je izbjeći osobu koja dugo govori o sebi
ispraznost.
D. NJUM
Oni govore malo toga što je bitno kada pokušavaju reći
neobičan.
L. VOVENARG
Ne treba razgovor preuzimati kao feud, od
koje imate pravo nadživjeti drugoga; naprotiv, trebalo bi
pokušajte dopustiti da svatko dođe na red u razgovoru,
kao i u svemu drugom.
CICERO
Ako cijelo vrijeme pričaš sam, uvijek ćeš biti
pravo
O. BALZAC
Nijedan vas sugovornik ne bi poslušao ako
nije znao da će tada doći red na njega da govori.
E. HOWE
Ne dopustite da vam jezik trči ispred uma.
HILON
Što se prije i brže izrazi dojam,
to se češće pokazuje površno i prolazno.
N. A. DOBROLUBOV
Nema ništa gluplje od želje da uvijek budeš pametniji od svih ostalih.
F. LAROCHEFOUCAULT
Kada želite pokazati svom sugovorniku u razgovoru
malo istine, onda je najvažnije -
ne živciraj se i nemoj reći nijedno ružno ili
uvredljiva riječ.
EPIKTET
Dokazivanje svog mišljenja i opovrgavanje drugih ako oni
su u krivu, budite suzdržani i u riječima i u izrazima.
F. CHESTERFIELD
Za neke ljude govoriti znači uvrijediti: oni su bodljikavi
i jetka, njihov govor je mješavina žuči s tinkturom pelina;
iz njih izviru podsmijeh, poruga, uvrede
usta kao slina.
J. LABRRUYERE
Riječ je djelo.
L. N. TOLSTOJ
Ne zamišljamo dovoljno svo zlo koje jesmo
sposobni nanijeti štetu sebi i drugima jednim jedinim
u jednoj riječi; ovo je zlo gotovo uvijek nepopravljivo.
F. LAMENNE
Znaj da si nerazuman, hladan, ravnodušan
riječ može uvrijediti, povrijediti, uznemiriti, izazvati zabunu,
šok, ošamućenost.
V. A. SUKHOMLINSKY
Postoji samo jedan način da postanete dobar komunikator
- znati slušati.
K. MORLEY
Puno ljudi može reći dobre stvari, ali
vrlo malo ljudi zna slušati, jer je za to potrebna mentalna snaga.
R. TAGORE
Slušanje je ljubaznost inteligentne osobe
često vrši svoj utjecaj na budalu, ali na koju ovaj drugi
nikada ne odgovara istom mjerom.
A. DEKURSEL
Naučite slušati i čak ćete imati koristi
jedan od onih koji slabo govore.
PLUTARH
Budite prvi kada trebate slušati i zadnji kada
treba razgovarati.
E. KAPIEV
Suzdržanost i primjerenost u razgovorima vrijede više
rječitost.
F. SLANINA
Šutljivost i skromnost vrlo su korisne osobine
za razgovor.
M. MONTAGNE
Koju god riječ kažete, to ćete čuti kao odgovor.
HOMER
Ako želite dobiti pametan odgovor, pitajte pametno.
I. GOETHE
Ako želiš biti pametan, nauči pitati inteligentno,
pažljivo slušajte, mirno odgovorite i prestanite
govori kad se nema što drugo reći.
I. LAFATER
Šutnja je najpouzdaniji odgovor na sva proturječja,
diktirano drskošću, vulgarnošću odn
zavist.
I. ZIMMERMAN
Ne postoji ponižavajući odgovor od prezirne šutnje.
M. MONTAGNE
Ljudi uče kako govoriti, a glavna znanost je kako se govori
kada treba šutjeti.
L. N. TOLSTOJ
Tišina čovjeka poznatog po sposobnosti govora nadahnjuje
puno više poštovanja nego brbljanje čovjeka koji
kaže dobro.
N. CHAMFORT
Najspremniji smo govoriti o onome što ne znamo. Za
To je ono o čemu razmišljamo. Ovo je mjesto gdje je rad misli usmjeren,
a može se usmjeriti samo na jedan način.
P. VALERIJE
Takozvani ideološki razgovor sastoji se u tome kako
poznat, u velikoj mjeri, u citiranju naslova raznih
knjige.
G. SENKEVICH
Nakon dugog razgovora pokušajte se sjetiti svega
što je rečeno, i iznenadit ćete se koliko je prazno i nije
sve što je rečeno bilo je potrebno i često je bilo loše.
L. N. TOLSTOJ
Zamislite kako bi bilo tiho kad bi
ljudi su rekli samo ono što su znali.
K. CHAPEK
Bolje je inteligentno šutjeti nego govoriti glupo.
PUBLILIUS SYR
Mnogi ljudi bi željeli brzo i lako upoznati nove ljude, ostaviti dobar dojam na njih. Ali ne mogu svi. Ali ova vještina je korisna ne samo za osobni život, ali i za uspješne poslovna komunikacija. Srećom, postoje određene tehnike za stvaranje interakcije među ljudima. Samo ih trebaš poznavati.
Baci mamac
Kada započnete razgovor, "bacite mamac" - to jest, dotaknite se najviše različite teme i promatrajte kako osoba reagira na njih. To je slično načinu na koji ugađate prijemnik na željenu valnu duljinu. Ako je neka tema izazvala interes sugovornika, onda je vrijedno nastaviti, tada će osoba rado razgovarati.
Postoji još jedan način na koji svi dobivaju za početak razgovora - pitajte osobu za savjet. Na primjer: „Razmišljam o kupnji tableta, ali sada ima toliko modela da ih je teško razvrstati. Što ćete mi savjetovati?" (Usput, ovo je dobar način da žene upoznaju muškarca).
“Kada započinjete razgovor, postavljajte otvorena pitanja, odnosno ona na koja je nemoguće dati kratak jednoznačan odgovor “da” ili “ne”, savjetuje kanadski psihoanalitičar John Romanenko. - Najbolje je koristiti kombinaciju: pohvala plus pitanje. Na primjer: "Kakva divna salata, nikad nisam jeo ovako nešto, bademe, suhe šljive ili imate neku svoju tajnu?" Malo je vjerojatno da se na takvo pitanje može odgovoriti jednosložno. Ovakvim pitanjem pokazat ćete interes i omogućiti ženi da počne pričati o tome kako priprema salatu. I razgovor će krenuti sam od sebe.”
Najbolje teme za komunikaciju
Postoje povoljne i nepovoljne teme za razgovor. Prvi će vam uvijek pomoći da započnete dijalog, komunicirate i ostavite najugodniji dojam o sebi. Ali potonje treba izbjegavati, inače bi nenamjerno moglo doći do sukoba.
Najbolje teme su one neutralne. Prije svega, to je vrijeme. Ova tema ujedinjuje sve, Britanci ne započinju razgovor uzalud.
Zatim možete razgovarati o gradskim vijestima, kao io lokalnim atrakcijama ili krajolicima. Možete razgovarati o sportu, putovanjima, hobijima, kućnim ljubimcima. Ako vidite da je neka od ovih tema posebno zanimljiva vašem sugovorniku, možete je razvijati i produbljivati.
“Metoda održavanja razgovora je metoda “jeke”, nastavlja John Romanenko. - Recimo, netko kaže nešto o kazalištu, a ne razumije tu temu. U tom slučaju ponovite sve što kaže, samo malo parafrazirajući. Recimo, kaže sugovornik: “Ivanov je u jučerašnjem nastupu igrao izvrsno.” Vi: "Da, ima visoka razina glumačke sposobnosti. Možete li se sjetiti u kojim je još nastupima bio? U zadnje vrijeme". To je to, smatrajte da je sugovornik već vaš. Vaš zadatak je pristati, zadržati sugovornika u ključu razgovora, a ujedno ga pitanjima potaknuti na daljnji razgovor. U ovom slučaju neće biti okončati njegovu elokvenciju i, nakon rastanka s vama, ona (ili on) će svima reći kako je ugodno komunicirati s vama.”
Tabu teme
A postoje pitanja koja je najbolje izbjegavati u razgovoru s ljudima, inače riskirate da ostanete sami.
Prvo, suzdržite se od dugog razgovora o sebi voljenom (ovo je zloglasni "jak"). Posebno je dosadno slušati popis onoga što ste radili tijekom dana: gdje ste bili, što ste jeli za doručak, ručak, večeru... To nikoga ne zanima. Slažete se, ni vama se ne sviđa kad netko o sebi priča kao slavuj, ne dopuštajući vam da dođete do riječi? Stoga, prestanite dugo govoriti o sebi, bolje slušajte svog sugovornika.
Ne mučite svoje sugovornike pričama o svom dragom djetetu. O ovoj temi se može razgovarati samo u društvu sličnih majki ili baka; druge to vjerojatno neće zanimati. Ljudi još uvijek mogu poslušati nekoliko fraza, a zatim će pokušati zaključiti razgovor.
Još jedna tabu tema: rasprava prisutnih, to se smatra lošom formom. Sugovornik će nehotice pomisliti: ako ogovarate druge, znači da ćete ogovarati i njega. Tko voli trač?
Ljudi također ne vole kuknjavu: pritužbe na život, zdravlje, lošu sreću, nedostatak novca itd. Ljudi oko njih pokušavaju se držati podalje od takvih ljudi. Ali svi vole ljude koji su pozitivni i optimistični.
Razgovor o novcu također se smatra lošim manirama. Ako ne želite ispasti neceremonični, nemojte pitati koliko košta odjeća, satovi, nakit, automobil itd. vašeg sugovornika.
Također, ne biste trebali razvijati temu bolesti, lošeg zdravlja itd. Ako je osoba spomenula da je nedavno bila bolesna, nemojte pretjerivati ovu temu, nemojte tražiti detalje. Ukratko izrazite svoju sućut i optimistično izrazite nadu da je najgore prošlo.
Ne možete ljudima postavljati osobna pitanja. Na primjer: “Jesi li u braku?”, “Koliko imaš godina?”, “Koliko zarađuješ?”, “Čuo sam da se razvodiš?”, “Zašto si se toliko udebljao?” Takva pitanja predstavljaju kršenje osobnih granica i doživljavaju se kao vrhunac netaktičnosti.
A sada - o posebno eksplozivnim temama, neke se ne smiju doticati ni pod kojim okolnostima ako ne želite upasti u sukob. To su vjerska opredjeljenja, politička i nacionalna pitanja(vidimo danas, na primjer, kakve se žestoke bitke vode na blogovima na istu “ukrajinsku temu”). Također ne možete razgovarati o rodbini sugovornika ili ih procijeniti.
“Lijepo odgojena osoba nastoji ne govoriti o sebi”, potvrđuje Ivan Artsishevsky, voditelj Centra za učinkovite komunikacije Ivan Artsishevsky. - Čak i da su vas pitali o ovome, uskoro morate prebaciti razgovor na drugu temu. Ne treba govoriti o bolestima, problemima, prihodima, visokim cijenama i novcu općenito. Izbjegavajte razgovore o politici, kao i o vjeri i vjeri. To je posebno važno ako ne poznajete uvjerenja i stavove svojih sugovornika. Nepromišljena primjedba može uvrijediti ili čak uvrijediti nekoga od prisutnih i natjerati ga na svađu. Nikada ne pitajte sugovornika o dobi ili službenom činu... Sve se to smatra nepristojnim.”
Small talk - način za brzo uspostavljanje kontakta
Postoje situacije kada trebate uspostaviti laku, neobvezujuću vezu. To se događa kada se nađemo s nekim u vlaku, avionu ili na odmoru. Srećom, postoji način da se brzo i lako pronađe zajedništvo - to je takozvani small talk razgovor, odnosno mali razgovor. (Usput, sposobnost brzog uspostavljanja kontakta vrlo je važna u poslovnom životu kako bi se osoba odmah pridobila i olakšao prijelaz na poslovnu interakciju. To pomaže sugovornicima da se prilagode jedni drugima).
"Mali razgovor može se odvijati kao razmjena mišljenja, na primjer, tijekom pauze na sastanku", objašnjava Ivan Artsishevsky. - "Kako vam se sviđa ovaj govor?", "Slažete li se s izjavom govornika?" - na ovaj način se čak možete obraćati i strancima. Mali razgovor pomaže ispuniti pauzu. Ovo je također način posuđivanja slobodno vrijeme, zbog čega su kratki razgovori posebno česti kada nešto čekamo. Small talk ima još jednu zadaću: održavati prijateljske, neformalne odnose s ljudima u timu. Na primjer: “Kako si otišao na odmor?”, “Čuo sam što si napisao novi članak"Čini se da su to razgovori ni o čemu, ali osoba osjeća interes i pažnju prema sebi. Prijateljska atmosfera u timu potiče međusobno razumijevanje u poslovnim pitanjima."
Vještine slušanja
Ali vladanje tehnikama razgovora nije sve. Jednako je važna i sposobnost slušanja. Za to postoje i posebne tehnike.
"Glavno načelo je nemiješanje, minimum odgovora", nastavlja Ivan Artsishevsky. - Treba biti spužva koja upija sve što ti sugovornik kaže. Potrebno mu je stalno davati signale da ne lebdite u oblacima vlastitih misli, već ste usredotočeni na njegove riječi. Za to se koriste kratke napomene: "Da", "Razumijem te" itd. Ove riječi pomažu sugovorniku i pozivaju ga da nastavi. Signali naše pažnje mogu biti kimanje glavom, potvrdno mukanje, pa čak i mala promjena izraza lica.
Dalje - pojašnjenje. Ovo je apel govorniku za neko pojašnjenje. Ova pitanja pokazuju govorniku da ga se sluša. Možete koristiti sljedeće riječi: “Kako to misliš?”, “Možeš li mi objasniti ovo?”, “Oprosti, nisam te dobro razumio...”, itd. Takve blage, neutralne fraze pozivaju sugovornika da izraziti svoje misli konkretnije.
Zatim – parafraziranje. To znači izraziti istu misao, ali na malo drugačiji način: “Ako sam te dobro razumio, onda...”, “Ispravi me ako griješim...”. Treba odabrati ono glavno i prepričati ga svojim riječima. Ako želite parafrazirati sugovornika, učinite to kada je zastao i sabrao misli. Vaše ponavljanje njegovih riječi poslužit će mu kao temelj na kojem može graditi dalje i ići dalje.”
Ne možete prekidati osobu dok govori. Slažem se, svi mi ne volimo da nas se prekida. Stoga pričekajte dok on u potpunosti ne izrazi svoju misao, a zatim uđite u dijalog.
Ako netko pogriješi u govoru, nemojte ga ispravljati, to će osobu odgurnuti. Netaktično je komentirati odrasle. Vi niste učitelj, pa ne biste trebali isticati svoje učenje.
Glavna stvar je osjetljivost
Ako želite da ljudi uživaju u komunikaciji s vama i žele to nastaviti, slijedite važno pravilo - budite osjetljivi na njih. Promatrajte sugovornika, pratite njegovu reakciju. Tako je jednostavno primijetiti što čovjek voli, a što ne voli. Da biste to učinili, dovoljno je usmjeriti svoju pozornost na njega. Upravljajte razgovorom, pratite njegov tijek i znajte ga na vrijeme prebaciti na nešto drugo.
Inna Kriksunova, za Fontanka.ru
Čovjek živi u društvu pa mora biti sposoban komunicirati s drugim ljudima, a komunikacija podrazumijeva sposobnost vođenja razgovora, uključuje ton razgovora, njegov sadržaj, način govora, taktičnost i sposobnost argumentiranja.
Razgovor je jedan od glavnih oblika komunikacije među ljudima. Ljudi su dugo razmišljali o tome kako pravilno strukturirati razgovor tako da "ne ponizi i ne uvrijedi nikoga".
Glavno pravilo razgovora kojeg se sugovornici moraju pridržavati je govoriti ne općenito, već u skladu sa situacijom i konkretnim predmetom razgovora.
Normalan razgovor može poslužiti dodatni izvor znanja i pomoći u sklapanju novih prijateljstava. Rječnici daju nešto drugačije definicije pojma "razgovor". Više sam volio sljedeće: “Poruka o bilo kojoj temi u obliku razmjene mišljenja, rasprave o problemima” (Boljšoj Rječnik ruski jezik, 2001). I tu se, vjerojatno, može malo sumnjati, jer razgovor nije uvijek “poruka”.
Stoga ne čudi što na internetu postoji mnogo materijala vezanih uz pravilnu konstrukciju razgovora. Neki od njih su čak postavljeni u obliku pravila. Cijelo pitanje je trebamo li se složiti s njima? I ako da, u kojoj mjeri? Da je potpuno, onda bi moje bilješke izgubile smisao.
Već sam više puta istaknuo da ovu knjigu pišem prema modelu posuđenom od M. Montaignea. Ima cijelo jedno veliko poglavlje posvećeno umijeću razgovora. Čak je u cijelosti dostupan na internetu. Međutim, u ovom članku postoje mnoge odredbe s kojima se teško slažemo. “Drugačija vremena, drugačiji moral.” Sam autor pripadao je aristokratskom krugu, a čitatelje je doživljavao kao sebi jednake.
Budući da nismo baš na njegovoj razini, zahtjevi su stoga manje strogi. No, ipak ću iznijeti neka njegova razmišljanja.
„Najplodonosnija i najprirodnija vježba našeg uma je, po mom mišljenju, meni najugodnija od svih vrsta životnih aktivnosti. Zato bih, kad bih bio prisiljen odmah odlučiti, radije izgubio vid nego sluh ili moć govora.”
Montaigne nije manje pažnje posvećivao obliku izlaganja nego suštini pitanja. Bio je pobornik najžešćih rasprava tijekom razgovora, sve dok su ih vodili vlasnici jakih i bistrih umova, jer, po njegovom mišljenju, komunikacija s niskim i defektnim umovima vulgarizira čak i one koji su nemjerljivo viši od ovoga.
Moram reći da se u gotovo svim drugim izvorima koje sam čitao takvo gledište ne nalazi nigdje. Svi smo, pa tako i ja osobno, pobornici mirnog i smirenog razgovora, gdje je jasno vidljiva zajednička želja da jedni drugima učinimo nešto ugodno.
Francois de La Rochefoucauld, poznati francuski mislilac, smatra: „Da biste ugodili drugima, trebate s njima razgovarati o onome što im je drago i što ih zanima, izbjegavati prepirku o nevažnim temama, rijetko postavljati pitanja i ni u kojem slučaju ne dopustiti da posumnjaju da ste mogu biti pametniji od njih.”
Stručnjaci razlikuju pojmove kao što su "razgovor" i "razgovor". Razgovor je uvijek svrsishodan; razgovor može biti i prazan.
Od davnina se sposobnost govora smatra najvišom umjetnošću. Ni danas nije izgubila na težini.
Po načinu na koji čovjek govori može se procijeniti koliko je obrazovan. Ali dobro odgojenu osobu još je lakše prepoznati po načinu na koji sluša. Većina izvora naglašava da je "umijeće razgovora umijeće šutnje".
Taj se paradoks može lako dešifrirati - pozorno slušati jednako je teško kao i zabavno ispričati, stoga je vrlo važno naučiti slušati sugovornika. Pa čak i kada se ne slažete s njegovim mišljenjem po bilo kojoj stvari, najbolje je saslušati do kraja i onda iznijeti svoje stajalište u obliku koji je sugovorniku vrlo prihvatljiv. Puno je ugodnije razgovarati sa sugovornikom koji pažljivo sluša.
Kažu da su jednom studenta doveli Sokratu. Prešao je dug put, svladao mnoge prepreke, međutim, nakon kratkog razgovora s njim, filozof je tražio duplo plaćanje. Objašnjenje je bilo jednostavno. “Morat ću te učiti ne jednoj, nego dvjema znanostima odjednom. - rekao je Sokrat. “Ne samo rječitost, nego i sposobnost šutnje.”
Svojedobno sam primijetio da je Dale Carnegie u svojim uputama menadžerima, pozivajući se na specifično povijesno iskustvo, naglasio da najbolji dojam o osobi na svog kolegu ostavlja ako uglavnom šuti i sluša. “Kakav divan sugovornik”, zaključio je jedan veliki plemić, završivši takav “razgovor”.
U umijeću razgovora posebno mjesto zauzima tema koja će se za njega izabrati.
U današnje vrijeme, kada je društvo izrazito politizirano, započinjanje razgovora o politici krajnje je nepoželjno. Uostalom, ljudi koji su prisutni na skupu u pravilu imaju krajnje suprotna stajališta i duboko su uvjereni da je samo njihovo gledište ispravno. To odmah dovodi do svađe, svi sudionici u razgovoru zaborave na takt, glasno viču jedni na druge, a nitko nikoga ne sluša. Rezultat? Jednoznačno. Svi će otići uvrijeđeni. Osim toga, postoje slučajevi kada se, kao rezultat takvog "razgovora", ne samo prijatelji gube jedni druge, već se čak i obitelji raspadaju.
Stoga odavno postoji neizgovoreno pravilo da se u razgovoru nikada ne govori o politici ili vjeri, pa čak ni o ljubavi, osim u onim slučajevima kada netko od sugovornika sam govori o tome, pa čak i o sebi.
Ima slučajeva da je jedan od sudionika razgovora osoba obrazovanija od ostalih sugovornika, obdarena talentom i najvišim znanstvenim titulama. Tijekom razgovora, nakon što je vidio da je netko rekao nešto što ne može dokazati, ili je općenito netočno u biti, odmah će, oslanjajući se na svoju erudiciju, svima pokazati nedosljednost prosudbi onoga s kim raspravlja. Štoviše, to će biti učinjeno sa sjajem, strašću i pritiskom. Naravno, ne može se zavidjeti osobi protiv koje je ta sila usmjerena. Je li to dobro ili loše?
Možda na forumu gdje postoji neka vrsta znanstveni problem, tako i treba biti. Ali u običnom obiteljskom ili prijateljskom razgovoru ovaj oblik nije samo nepoželjan, nego čak i neprihvatljiv.
U jednom od članaka vezanih uz umijeće razgovora naišao sam na frazu koju u potpunosti podržavam: “Ne dovodite sugovornika u neugodan položaj pokušavajući ga zatrpati svojom bazom znanja – nitko se ne želi osjećati gluplje od drugo.”
U svojim bilješkama već sam spomenuo Benjamina Franklina, koji je uz sve ostale zasluge bio i član akademija u mnogim zemljama svijeta, uključujući i Rusiju. U svojoj biografiji govori kako je uspio pobijediti strašnu naviku svađe.
“Uveo sam pravilo da izbjegavam izravno proturječiti mišljenjima drugih, kao i da samouvjereno branim svoje stajalište. Kad su drugi tvrdili nešto što mi se činilo pogrešnim, uskraćivao sam sebi zadovoljstvo da oštro proturječim i odmah pokažem apsurdnost njihovih izjava. Ovo mu je ponašanje, po njegovom mišljenju, omogućilo da postane ono što je postao. Mislim da je primjer vrijedan oponašanja.
Mnogo je preporuka i mišljenja o tome odakle započeti i kako voditi razgovor.
Mnogi su skloni mišljenju da je idealan početak razgovora s kolegom njegova omiljena tema, te da su nam ljudi zanimljivi kada vidimo da su zainteresirani za nas. To je vjerojatno točno, ali može se ako dobro poznajete sugovornika. Inače, teško je odmah odrediti raspon njegovih interesa.
Nije uobičajeno razgovarati o ljudima u njihovoj odsutnosti, iako se to u jednoj ili drugoj mjeri često krši. Nije običaj pitati žene za godine, niti sugovornike za plaću.
Važno je i kako se osoba ponaša tijekom razgovora. Kada slušate sugovornika, preporučljivo je da ga gledate ravno u oči, s vremena na vrijeme pokazujući svoju zainteresiranost kimanjem glave ili kratkom opaskom.
“Ništa ne može biti nepristojnije i najmanje opravdano od nepažnje prema sugovorniku”, napisao je Lord Chesterfield. Općenito, zainteresiranost, raspoloženje prema drugima i tolerancija prema različitim stajalištima jedno su od glavnih jamstava ugodnog razgovora.
Iskreno zanimanje - pokretačka snaga razgovor. U isto vrijeme, pravovremeni kompliment je jedan od važne točke dobra komunikacija.
Svidjela mi se napomena da je ležeran razgovor prije svega razmjena mišljenja, a ne dramatičan monolog, i koliko god vaša priča bila zanimljiva, ne može trajati duže od jedne ili dvije minute osim ako to sam sugovornik ne traži. U protivnom riskirate steći reputaciju dosadnjakovića ili narcisoidnog egoista.
Svatko se voli osjećati kao inteligentan i zanimljiv sugovornik, pa ako vam se svidjela ideja vašeg kolege, zašto je onda ne biste primijetili?
Pa ipak, u umjetnosti razgovora, jedna od ključnih točaka je pitanje gdje započeti razgovor, posebno sa strancima.
Postoji mnogo mišljenja o ovom pitanju. Skrenite pozornost sugovornika na neki izražajni predmet uz razgovor o njegovoj namjeni ili mu postavite pitanje za koje je on kompetentan. Možete započeti razgovor s nekim aktualnim vijestima, s pitanjima umjetnosti, pitati ga za mišljenje o bilo kojem pitanju itd.
Kada komunicirate s ljudima koje ne poznajete dobro, najbolje je izbjegavati govoriti o sebi ili razgovarati o kućanskim poslovima s isključivo osobnim podacima. Štoviše, preporučljivo je potaknuti te ljude na razgovor postavljanjem pitanja koja počinju riječima "što", "zašto" i "kako", koja zahtijevaju detaljnije odgovore od samo "da" ili "ne".
Tijekom razgovora nepristojno je prekidati ili raspravljati sa sugovornikom, pogotovo ako je osoba starije životne dobi. Ne biste mu trebali davati nikakve natuknice niti ga ispravljati.
Općenito, postoji preporuka da mladi izbjegavaju svađe sa starijima. Čak i ako je stariji stvarno u krivu, a vi ga u to niste uspjeli uvjeriti mirnim razgovorom, bolje je prekinuti svađu i premjestiti razgovor na drugu temu.
Vaše ponašanje je vrlo važno u svakom razgovoru. Ako je odmah jasno da se ponašate slobodno i opušteno, a što je najvažnije - prijateljski i dobronamjerno, stvarate pozadinu koja daje željeni ton susretu i razgovoru.
Uz savjete kako voditi razgovor, postoje i mnoga pravila o tome što je nepoželjno dopustiti tijekom razgovora.
Postoje mišljenja većine autora koji pišu o umijeću razgovora da ne treba ispravljati pripovjedača, čak i ako griješi, raspravljati dok se ne sasluša do kraja; morate pratiti glasnoću svog glasa i ne započinjati razgovore s intimnim detaljima iz svog života.
Isti ti izvori skreću pozornost na to da treba govoriti točno, a istovremeno pratiti koliko je to zanimljivo prisutnima i kako reagiraju na vaše riječi. Tijekom razgovora nedopustivo je veličati sebe i svoje aktivnosti ili bilo koga osuđivati. “Moć govora leži u sposobnosti da se izrazi mnogo u nekoliko riječi” (Plutarh).
Bonton preporuča izbjegavati zamjenicu "ja" u razgovoru, ne pokazivati svoje nezadovoljstvo svima i svačim i ne opterećivati slušatelje pričama o svojim neuspjesima. Nitko ne voli cmizdre.
Postoje mnoga druga pravila o tome “što je dobro, a što loše” u temi koju predstavljamo. Ali mislim da ih ne treba učiti napamet. Glavno je dobro razumjeti da ljudi okupljeni na razgovor trebaju biti zadovoljni društvom u kojem se nalaze i da se trebaju osjećati ugodno. A zadatak je stvoriti ove uvjete ili dušom, ili umom, ili oboje. Općenito, ako osoba razumije osnovna pravila, ne treba stalno razmišljati o njima, sve će ispasti dobro na svoj način. Uostalom, ne polažemo ispite.
Treba naglasiti da se sve gore navedeno ne odnosi na poslovne sastanke i razgovore vezane uz njih. Poslovni razgovori drugačije su prirode i za njih vrijede drugačija pravila. A mnogo toga što je neprihvatljivo u prijateljskim razgovorima prijeko je potrebno u poslovnim. I sporovi, i dokazi, i kalkulacije, i opovrgavanja protivnika. Odnosno sve ono što pomaže da se dođe do istine.
Htio bih naglasiti da o umijeću razgovora možete govoriti koliko god želite i dugo, ali teško da će to pitanje učiniti jasnijim ili jednostavnijim. U svakom pitanju gotovo uvijek postoji nešto bitno, njegova srž. Na primjer, Biblija je ogromna knjiga, a milijuni stranica ispisani su o kršćanskim pitanjima.
Međutim, glavna zapovijed u Isusovim učenjima vrlo je lakonska - "ljubi bližnjega svoga kao samoga sebe i nikad nikome ne čini ono što ne želiš za sebe."
Tako je i u razgovoru, pogotovo u praznoslovlju. Ako u tome sudjeluju ljudi koji su bliski jedni drugima i koji su na ovaj ili onaj način obrazovani, poznavanje bilo kakvih pravila najvjerojatnije neće biti potrebno.
Srdačnost i dobronamjernost u razgovoru, posebice uz susretljivost domaćina, najvjerojatnije će se razviti sami od sebe.
U ostalim slučajevima razgovora, osobito kada u njemu sudjeluju nepoznate osobe, dobro je za svakoga da se gornje misli, ili barem dio njih, ipak zadrže na umu, te pomažu strukturirati razgovor tako da nakon njega osoba ima bez mutnog taloga u duši, ili osjećaja ogorčenosti.
Iskrenost, zainteresiranost za ono što sugovornik izražava i osjećaj za takt često mogu zamijeniti specifično poznavanje određenih pravila.
Međutim, budući da ove kvalitete nisu uvijek prisutne kod svih, osnovno poznavanje općeprihvaćenih pravila može pomoći da se svaki sastanak ili razgovor provede na odgovarajućoj razini.
Upravo su ovakva razmatranja motivirala pisanje ovog poglavlja.
Recenzije
I za mene je bilo puno toga u tvom članku korisni savjeti. Općenito, uvijek mi je bilo lako uzajamni jezik sa svim vrstama ljudi, na poslu, komunicirajući u timu od nekoliko stotina, nisam našao nijednog nedobronamjernika. Ali u mom osobnom bliskom okruženju s vremena na vrijeme pojavljuju se ljudi s kojima mi je jako teško komunicirati, teško ih razumijem, i što je najvažnije, osjećam da su ti ljudi i mene prevarili... ovaj trenutak Ovaj čovjek ništa ne razumije. Ali to nije stranac kojeg možete zaobići i ne pitati ga više ništa. Ovaj čovjek mi je drag. No, on je iz kategorije intelektualaca, i to upravo od onih ljudi koji lako, svojim znanjem, odbace sugovornika koji nije toliko obogaćen intelektualnim bogatstvom, bez obzira na pravila takta i pažnje prema sugovorniku. Ali, koliko ja razumijem, on to ne čini iz svjesne želje da ponizi svog sugovornika, već iz odsustva bilo kakve sumnje u svoje mišljenje, njegovu ispravnost i iz želje da svima dokaže svoju ispravnost. Sada sjedim i razmišljam o tome kako pokušati primijeniti vaš članak u razgovoru s njim. Hvala na savjetu.
.
Dnevna publika portala Proza.ru je oko 100 tisuća posjetitelja, koji ukupno pogledaju više od pola milijuna stranica prema brojaču posjećenosti koji se nalazi desno od ovog teksta. Svaki stupac sadrži dva broja: broj pregleda i broj posjetitelja.
Psiholozi su uspjeli naučiti čimpanza neke geste gluh i glup. Ali ispada majmun ne može voditi dijalog: govori kad god i gdje god “Ne saslušavši do kraja”, bježi. Očiglednosposobnost slušanja – svojstvoosoba koju je stekao uproces duge evolucije.Sposobnost vođenja dijaloga je predpremisa međusobnog razumijevanja. Kako kulturniji čovjek, što više on manje sposobni razumjeti drugoga.
Stoljeća ljudskog iskustva komunikacija je razvila niz tradicija i pravila za dirigiranje razgovori.
Od davnina se vjerovalo najveća uvreda nijeslušajte svog sugovornika. Povijestkažu da jednog danakineski izaslanik u svomrazgovor sa starcima Ferganenaljutio se i otišao ne završivširazgovor. Kakva uvreda Istočni običaji, moždaopran samo krvlju. U reducija za kršenje pravila ponašanja veleposlanikaubijen. Uvjerljiv argument upotreba proučavanja pravila dobra forma, zar ne?
I ovdje su formulirana pravila kupaonice još u starom Sumeru, u III tisućljeće pr e. Upisi nana glinenim pločicama stoji: “Nemoj raširi usta, ne govori odmah,ako ste razdraženi, morat ćete odmahlijeno se pokajati zbog nepromišljenosti novi govor."
Čini se, dobro, što može nema problema u komunikacijis osobom na razumljivom materinjem jezikuJezik. Ali već unutra drevna Rusija V početak XII V. bio nadaleko poznat“Lekcija za djecu” VladimiraMonomaha, gdje je davao savjetevođenje razgovora: „Pred starješinamašuti, slušaj mudre, starijepokoravati se, biti u ljubavi s jednakima i mlađima,razgovor bez zle namjere, irazmisli više, ne budi ljutgovori "riječima, ne osuđuj govorom,nemoj se previše smijati..."
Godine 1713. objavljena je u Francuskoj knjiga koja je kasnije rasprodanasvi Zapadna Europa. Imerekla je “Umjetnost galantnih razgovori, ili Kako postati osobas dobrim manirima." "Dopridobiti tvoju naklonost dame, savjetovala je knjiga, moraš se prema njoj ponašati ispravnorazgovor. Kao tema prijeviše poštuju vremenske prilike. Limenkagovoriti o lošem vremenutako i onaj dobar. Ako gospođane zamjerite, to je već početakuspjeh. Onda vrijedi razgovarati o zimskom vremenu, saznajte, sviđa se da li gospođa kližeili sanjkanje. I voli... jakopruži joj takvu šetnju«. U1788. Goetheov suvremenik Baronvon Knigge objavio je knjigu „Opravila razgovora”, tvrdekoji je postigao svestranost. U isto vrijeme Ekaterina II nagovarao je dvorjane koji nisu imali dobre manire da promatrajupravila „Povelje Ermitaža”:treći odlomak je tražio da bude "vesela, ali ništa ne rušiti, lomiti ili gristi,” šesti dopušteni sporovi, ali bezklevete, pozvani “da govoreumjereno i ne jako glasno, tako daOstali koji su bili tamo nisu imali glavobolje ni uši.” Gosti koji prekrše ove smjernice bit će strogo kažnjeni.
Drevna uzbečka poslovica kaže da je dostaigrati kao muškarac raspravljati utvrditi sve svoje zaslugei nedostatke. Najvažnija stvar uspor je suzdržanost, vještinasamokontrola i poštovanje protivnika i njegovog mišljenja.
Slavni pisac 19.st. Vladimir Odojevski je napisao,što može dobro odgojena osobaslušati. U najtežoj svađi neće vas prekidati u govoru i pustiti vas da pričate do mile volje, ali neostavit će vas bez odgovora. Uostalom, uvijek jemožete raspravljati, a da ne idete daljegranice lijepog ponašanja, ne
dopustiti da se svađa pretvori u svađu, čak i ako je razgovor vrlotemperamentan i zadire u osjetljiva pitanja. A najčešće mi prosuditi stupanj kulture neke osobeupravo svojim načinom govora i raspravljati.
Govor kulturnog čovjeka treba biti jasan, figurativan, težakgovoriti jezikom koji je razumljivvećina ljudi okolo.
Neprihvatljivo je govoriti u razgovoru ležerno razgovarati oprisutnih, još višei o onima koji su odsutni, I Ne samojer među našim sugovornicimanadimci mogu biti prijatelji ili rodbina, ono o čemu ne govorimo uvijekznamo, svijet je malen, ali i zatotakve izjave mogu voditiljudi na ideju da u drugoj sobipanike i mogu postati predmetom jednako neugodne rasprave.Ako u vašoj prisutnosti oocjenjuju se nedostaci poznanikaili čak ljudi koje ne poznaješ,pokušati pristojno izbjećiiz takvog razgovora.
Tako da je komunikacija s vama moguća svima je uvijek lijepo, probaj nepričati o svojim uspjesimaili nevolje i općenito željaMudro je govoriti o sebi samo kadakad ti to stvarno traže
