정보 프로세스 및 정보 시스템. 정보 프로세스, 정보 기술, 정보 시스템의 상호 관계 시스템의 정보 프로세스

거의 모든 사람에게 정보 시스템정상적인 작동을 보장하는 프로세스는 그림 1.2에 표시된 블록으로 구성된 다이어그램 형식으로 대략적으로 표현할 수 있습니다.

· 외부 또는 내부 소스로부터 정보 입력;

· 입력된 정보를 처리하여 편리한 형태로 제시합니다.

· 소비자에게 제시하거나 다른 시스템으로 전송하기 위한 정보 출력;

· 피드백- 입력된 정보를 수정하기 위해 해당 기관의 담당자가 처리하는 정보입니다.

그림 1.2. 정보시스템의 프로세스

정보 시스템은 다음 속성으로 정의됩니다.

· 모든 정보 시스템은 시스템 구축에 대한 일반 원칙을 기반으로 분석, 구축 및 관리될 수 있습니다.

· 정보 시스템은 역동적이고 발전하고 있습니다.

· 정보시스템 구축 시 활용이 필요하다. 시스템 접근 방식;

· 정보 시스템의 출력은 의사결정의 기초가 되는 정보입니다.

· 정보 시스템은 인간-컴퓨터 정보 처리 시스템으로 인식되어야 합니다.

오늘날 대부분의 사람들의 눈에는 정보 시스템이 주요 구성 요소 중 하나인 컴퓨터와 연관되어 있습니다. 일반적으로 정보 시스템은 컴퓨터가 아닌 버전에서도 이해할 수 있습니다.

정보 시스템의 본질을 이해하려면 정보 시스템이 해결하는 문제의 본질과 정보 시스템이 포함된 조직 프로세스를 이해하는 것이 필요합니다. 예를 들어, 의사결정을 지원하기 위한 컴퓨터 정보 시스템의 능력을 결정할 때 다음 사항을 고려해야 합니다.

· 구조화된 관리 업무;

· 결정을 내려야 하는 회사의 경영 계층 수준;

· 해결 중인 문제가 비즈니스의 하나 또는 다른 기능 영역에 속하는지 여부

· 사용 유형 정보 기술.

컴퓨터 정보 시스템에서 작업하는 기술은 컴퓨터가 아닌 분야의 전문가도 이해할 수 있으며 전문적인 프로세스를 제어하고 관리하는 데 성공적으로 사용될 수 있습니다.



정보 시스템 구조

정보 시스템의 구조는 서브시스템이라고 불리는 개별 부분의 집합으로 표현됩니다. 후자는 기능적이고 제공적입니다. 기능 부분은 개체 활동의 계획, 제어, 분석, 회계 및 관리의 특정 문제를 해결하는 여러 하위 시스템으로 구성됩니다. 정보 시스템의 주요 부분이 정상적으로 작동하려면 지원 하위 시스템이 포함되어야 합니다. 정보 시스템의 일반적인 구조는 목적이 다를 수 있는 하위 시스템의 복합체입니다.

쌀. 1.3 - 정보 시스템의 구조

정보 지원 하위 시스템의 목적은 경영 결정을 내리기 위한 신뢰할 수 있는 정보를 적시에 생성하고 전달하는 것입니다.

정보지원 - 설정 통합 시스템정보의 분류 및 코딩, 통합 문서 시스템, 조직 내에서 순환하는 정보 흐름 패턴, 데이터베이스 구축 방법론.

통합 문서 시스템은 주, 공화당, 부문별 및 지역 수준에서 생성됩니다.

주요 목표는 사회 생산의 다양한 영역에서 지표의 비교 가능성을 보장하는 것입니다. 그러나 대부분의 조직을 살펴보면 다음과 같은 일반적인 단점이 끊임없이 드러납니다.

· 수동 처리를 위한 매우 많은 양의 문서;

· 동일한 지표가 다른 문서에 중복되는 경우가 많습니다.

· 많은 수의 문서로 작업하면 전문가가 즉각적인 문제를 해결하는 데 방해가 됩니다.

· 생성되었으나 사용되지 않는 지표 등이 있습니다.

결함을 제거하는 것은 정보 지원 생성에 직면한 작업 중 하나입니다.

정보 흐름 다이어그램은 정보 이동 경로와 그 양, 기본 정보가 나타나는 장소 및 결과 정보의 사용을 반영합니다. 이러한 제도의 구조를 분석함으로써 전체 관리 시스템을 개선하기 위한 조치를 개발하는 것이 가능합니다.

예로서 가장 간단한 계획데이터 흐름을 통해 직원 채용에 관한 메모 또는 데이터베이스 항목 전달의 모든 단계(직원 생성 순간부터 고용 주문 발표까지)를 반영하는 다이어그램을 제공할 수 있습니다.

정보의 양을 식별하고 상세한 분석을 수행할 수 있는 정보 흐름 다이어그램의 구성은 다음을 제공합니다.

· 중복되거나 사용되지 않는 정보의 배제;

· 정보의 분류 및 합리적인 제시.

데이터베이스 구축 방법론은 다음을 기반으로 합니다. 이론적 기초그들의 디자인.

1단계 - 회사의 모든 기능 부문을 조사하여 다음을 수행합니다. 활동의 세부 사항과 구조를 이해합니다. 정보 흐름 다이어그램을 작성합니다. 기존 문서 흐름 시스템을 분석합니다. 정보 객체와 그 속성과 목적을 설명하는 세부 정보(특성)의 해당 구성을 결정합니다.

2단계 – 1단계에서 조사된 활동 분야에 대한 개념적 정보 및 논리적 데이터 모델 구축. 이 모델에서는 객체와 해당 세부 사항 간의 모든 연결을 설정하고 최적화해야 합니다. 정보 논리 모델은 데이터베이스가 생성되는 기반입니다.

기술적 지원- 이건 콤플렉스야 기술적 수단, 정보 시스템의 운영과 이러한 도구 및 기술 프로세스에 대한 관련 문서를 위한 것입니다. 정보 시스템 데이터베이스

기술적 수단의 복합체는 다음과 같이 구성됩니다.

· 모든 모델의 컴퓨터;

· 정보를 수집, 저장, 처리, 전송 및 출력하는 장치;

· 데이터 전송 장치 및 통신 회선;

· 사무기기 및 자동 정보 검색 장치;

· 운용자재 등

문서에는 기술적 수단의 예비 선택, 운영 조직, 데이터 처리 기술 프로세스 및 기술 장비가 포함됩니다. 문서는 세 그룹으로 나눌 수 있습니다.

· 기술 지원을 위한 주 및 산업 표준을 포함한 시스템 전반에 걸쳐;

· 모든 개발 단계에 대한 일련의 기술을 포함하는 전문화 기술적 지원;

· 기술 지원을 위한 계산을 수행할 때 사용되는 규범 및 참조입니다.

기술 지원을 조직하는 두 가지 주요 형태(기술 수단을 사용하는 형태)가 나타났습니다. 중앙 집중식과 부분적으로 또는 완전히 분산된 형태입니다.

중앙 집중식 기술 지원은 정보 시스템의 대형 컴퓨터와 컴퓨터 센터의 사용을 기반으로 합니다.

기술적 수단의 분산화에는 작업장에서 직접 PC에 기능적 하위 시스템을 구현하는 것이 포함됩니다.

가장 유망한 접근 방식은 부분적으로 분산된 접근 방식입니다. 이는 모든 기능 하위 시스템에 공통된 데이터베이스를 저장하기 위한 PC와 메인프레임 컴퓨터로 구성된 분산 네트워크를 기반으로 하는 기술 지원 조직입니다.

수학 및 소프트웨어- 컬렉션입니다 수학적 방법, 정보 시스템의 목표와 목적을 구현하고 복잡한 기술적 수단의 정상적인 기능을 위한 모델, 알고리즘 및 프로그램.

수학 소프트웨어에는 다음이 포함됩니다.

· 관리 프로세스 모델링 도구;

· 일반적인 관리 작업;

· 수학적 프로그래밍 방법, 수학적 통계, 큐잉 이론 등

소프트웨어에는 시스템 전체 및 특수 소프트웨어 제품과 기술 문서가 포함됩니다.

시스템 전체 소프트웨어에는 사용자 지향적이고 문제 해결을 위해 설계된 소프트웨어 패키지가 포함됩니다. 일반적인 작업정보 처리. 이는 컴퓨터의 기능을 확장하고 데이터 처리 프로세스를 제어 및 관리하는 역할을 합니다.

특수 소프트웨어는 특정 정보 시스템을 생성하는 동안 개발된 일련의 프로그램입니다. 여기에는 실제 개체의 기능을 반영하여 다양한 수준의 적절성을 갖춘 개발된 모델을 구현하는 응용 프로그램 소프트웨어 패키지가 포함됩니다.

소프트웨어 개발을 위한 기술 문서에는 작업 설명, 알고리즘화 작업, 문제의 경제적 및 수학적 모델, 테스트 예제가 포함되어야 합니다.

조직적 지원- 이는 정보 시스템을 개발하고 운영하는 과정에서 근로자와 기술적 수단의 상호 작용을 규제하는 일련의 방법 및 수단입니다.

조직 지원은 다음 기능을 구현합니다.

· IS가 사용될 조직의 기존 관리 시스템 분석 및 자동화할 작업 식별;

· IS 설계를 위한 기술 사양 및 그 효율성에 대한 타당성 조사를 포함하여 컴퓨터 솔루션을 위한 문제 준비;

· 조직의 구성 및 구조에 대한 관리 결정 개발, 관리 시스템의 효율성 향상을 목표로 하는 문제 해결 방법론.

법적 지원- 이는 정보 획득, 변환 및 사용 절차를 규제하는 정보 시스템의 생성, 법적 지위 및 기능을 결정하는 일련의 법적 규범입니다. 주요 목표법적 지원은 법치주의를 강화하는 것이다.

법적 지원에는 법률, 법령, 정부 당국의 결의, 명령, 지침 등이 포함됩니다. 규정부처, 부서, 조직, 지방 당국. 법적 지원은 정보 시스템의 기능을 규제하는 일반 부분과 특정 시스템의 기능을 규제하는 로컬 부분으로 나눌 수 있습니다.

정보 시스템 운영 단계에 대한 법적 지원에는 다음이 포함됩니다.

· 정보 시스템 상태;

· 직원의 권리, 의무 및 책임;

· 특정 유형의 관리 프로세스에 대한 법적 조항;

· 정보의 생성 및 이용 절차 등

정보 프로세스(정보의 수집, 처리 및 전송)는 과학, 기술 및 사회 생활에서 항상 중요한 역할을 해왔습니다. 인간 진화 과정에서 이러한 프로세스를 자동화하려는 꾸준한 경향이 있었지만 내부 내용은 본질적으로 변경되지 않았습니다.

정보 수집 -이것은 주제의 활동이며, 그 동안 관심 대상에 대한 정보를 받습니다. 정보는 사람에 의해 수집되거나 기술적 수단과 시스템(하드웨어)을 사용하여 수집될 수 있습니다. 예를 들어, 사용자는 기차나 비행기의 이동에 대한 정보를 스스로 학습하거나, 다른 사람으로부터 직접 얻거나, 이 사람이 작성한 일부 문서를 통해 또는 기술적 수단(자동 도움말, 전화 등)을 사용하여 얻을 수 있습니다. . 정보 수집 작업은 다른 작업, 특히 정보 교환(전송) 작업과 분리하여 해결할 수 없습니다.

정보교환 정보의 출처가 정보를 전송하고 수신자가 이를 수신하는 프로세스입니다. 전송된 메시지에서 오류가 감지되면 이 정보의 재전송이 구성됩니다. 소스와 수신자 간의 정보 교환의 결과로 일종의 "정보 균형"이 설정되며, 이상적으로는 수신자가 소스와 동일한 정보를 갖게 됩니다.

정보는 물질적 전달체인 신호를 사용하여 교환됩니다. 정보의 출처는 특정 속성과 능력을 가진 현실 세계의 모든 개체가 될 수 있습니다. 객체가 속한 경우 무생물의 자연, 그 속성을 직접적으로 반영하는 신호를 생성합니다. 원본 객체가 사람인 경우 해당 사람이 생성한 신호는 해당 속성을 직접적으로 반영할 수 있을 뿐만 아니라 정보 교환을 위해 사람이 생성하는 기호와도 일치합니다.

수신자는 수신된 정보를 반복적으로 사용할 수 있습니다. 이를 위해서는 물질적 매체(자기, 사진, 필름 등)에 기록해야 한다. 체계화되지 않은 최초의 정보 배열을 형성하는 과정을 다음과 같이 부릅니다. 축적 정보. 기록된 신호에는 가치 있거나 자주 사용되는 정보를 반영하는 신호가 포함될 수 있습니다. 일부 정보는 미래에 필요할 수도 있지만 특정 시점에는 특별한 가치가 없을 수도 있습니다.

데이터 저장고 지정된 기간 내에 최종 사용자의 요청에 따라 데이터 발행을 보장하는 형식으로 소스 정보를 유지하는 프로세스입니다.

데이터 처리 문제를 해결하기 위한 알고리즘에 따라 순차적으로 변환하는 과정입니다.

정보처리 문제를 해결한 후에는 그 결과를 필요한 형식으로 최종 사용자에게 제시해야 합니다. 이 작업은 문제 해결 중에 구현됩니다. 배급 정보. 정보는 일반적으로 텍스트, 표, 그래프 등의 형태로 외부 컴퓨터 장치를 사용하여 제공됩니다.

정보기술 정보 수집, 저장, 전송 및 처리가 수행되는 정보 기술의 물질적 기반을 나타냅니다. 정보를 수집하고 저장하는 과정이 지배적이었던 19세기 중반까지 정보기술의 기초는 펜, 잉크병, 종이였다. 통신(통신)은 패킷(디스패치)을 전송하여 수행되었습니다. "수동" 정보 기술을 대체하려면 XIX 후반정보 처리 기술의 근본적인 변화의 기초가 된 "기계"(타자기, 전화, 전신 등) 세기가 왔습니다. 정보를 기억하고 전송하는 것에서 처리하는 데까지 몇 년이 더 걸렸습니다. 이는 금세기 후반에 "컴퓨터 기술"의 기초가 된 전자 컴퓨터와 같은 정보 기술의 출현으로 가능해졌습니다.

고대 그리스인들은 기술이 (기술-스킬 + 토고스- 가르치는 것)은 일을 하는 기술(예술)입니다. 이 개념은 사회의 산업화 과정에서 보다 포괄적인 정의를 얻게 되었다.

기술 - 처리 대상의 질적 변화가 발생하는 생산 공정을 수행하는 방법 및 수단에 대한 지식 체계입니다.

통제된 프로세스 기술은 자발적인 프로세스에 반대되는 질서정연함과 조직성을 특징으로 합니다. 역사적으로 '기술'이라는 용어는 재료 생산 분야에서 등장했습니다. 이러한 맥락에서 정보 기술은 특정 주제 영역에서 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어를 사용하는 기술로 간주될 수 있습니다.

정보기술 - 이는 정보 자원을 사용하는 프로세스의 노동 강도를 줄이기 위해 정보의 수집, 처리, 저장, 배포 및 표시를 보장하는 기술 체인으로 결합된 일련의 방법, 생산 프로세스, 소프트웨어 및 하드웨어입니다. 신뢰성과 효율성도 향상됩니다.

정보 기술은 다음과 같은 기본 속성이 특징입니다.

    처리(프로세스)의 주체(객체)는 다음과 같습니다. 데이터;

    프로세스의 목적은 다음을 얻는 것입니다. 정보;

    프로세스를 구현하는 수단은 소프트웨어, 하드웨어 및 소프트웨어 하드웨어입니다. 컴퓨팅 시스템;

    데이터 처리 프로세스는 다음과 같이 구분됩니다. 운영 주어진 주제 영역에 따라;

    프로세스에 대한 제어 조치 선택이 수행되어야 합니다. 의사결정자;

    프로세스 최적화 기준은 다음과 같습니다. 정시 배달 사용자에게 제공되는 정보, 그 신뢰성, 타당성, 완전성.

모든 유형의 기술 중에서 경영 정보 기술은 직원의 자격, 업무 내용, 신체적, 정신적 스트레스, 직업적 전망 및 사회적 관계 수준에 근본적인 영향을 미치는 "인적 요소"에 대한 요구가 가장 높습니다. .

정보 리소스 - 이것은 재현이 가능한 형태로 축적된 인류의 아이디어와 구현 지침입니다.

여기에는 서적, 기사, 특허, 논문, 연구 개발 문서, 기술 번역, 고급 생산 관행에 대한 데이터 등이 있습니다.

정보 자원(노동, 에너지, 광물 등 다른 모든 유형의 자원과 달리)은 더 많이 소비할수록 더 빠르게 성장합니다.

인류는 수천년 동안 정보를 처리해 왔습니다. 최초의 정보 기술은 주판과 글쓰기를 기반으로 했습니다. 약 50년 전, 주로 컴퓨터의 출현과 관련된 이러한 기술의 급속한 발전이 시작되었습니다.

현재 용어 "정보 기술" 연관되어 사용됨 와 함께컴퓨터를 사용하여 정보를 처리합니다. 정보 기술은 모든 컴퓨팅 및 통신 기술을 포괄하며, 부분적으로는 가전 제품, TV 및 라디오 방송에도 적용됩니다.

그들은 산업, 무역, 경영, 은행 시스템, 교육, 건강 관리, 의학 및 과학, 운송 및 통신, 농업, 사회 보장 시스템에 적용되며 다양한 직업과 주부에게 도움을 줍니다.

현재 대규모 정보기술 시스템의 구축이 경제적으로 가능하며, 이로 인해 그 발전을 촉진하기 위한 국가적 연구 및 교육 프로그램이 등장하고 있습니다.

사회의 정보화

정보화 인구의 생활 방식의 중요한 변화와 관련된 복잡한 사회적 과정입니다. 컴퓨터 문맹 퇴치, 새로운 정보 기술 활용 문화 조성 등 여러 분야에서 진지한 노력이 필요합니다.

사회의 정보화 - 정보 자원의 형성과 활용을 기반으로 정보 요구를 충족하고 시민, 정부 기관, 지방 정부 조직, 공공 협회의 권리를 실현하기 위한 최적의 조건을 조성하는 조직화된 사회 경제적, 과학 기술 프로세스입니다.

정보화의 목적 - 생산성을 높이고 작업 환경을 개선하여 사람들의 삶의 질을 향상시킵니다.

최신 정보혁명은 새로운 산업을 부각시킵니다. 정보 산업새로운 지식 생산을 위한 기술적 수단, 방법, 기술의 생산과 관련됩니다. 모든 유형의 정보 기술은 정보 산업의 가장 중요한 구성 요소가 되고 있으며, 특히 통신. 현대 정보 기술은 컴퓨터 기술과 통신 분야의 발전을 기반으로 합니다.

정보 기술(IT) – 물체, 프로세스 또는 현상의 상태에 대한 새로운 품질 정보를 얻기 위해 데이터(1차 정보)를 수집, 처리 및 전송하기 위한 일련의 수단과 방법을 사용하는 프로세스입니다.

통신 – 컴퓨터 네트워크와 최신 기술 통신 수단을 기반으로 한 원격 데이터 전송.

컴퓨터 기술과 정보기술의 급속한 발전은 다양한 정보의 활용을 기반으로 하는 사회, 즉 정보사회의 발전을 촉진시켰습니다.

정보 사회 - 대다수의 근로자가 정보, 특히 가장 높은 형태인 지식의 생산, 저장, 처리 및 판매에 종사하는 사회입니다.

정보문화 – 정보를 의도적으로 작업하고 컴퓨터 정보 기술, 최신 기술 수단 및 방법을 사용하여 정보를 수신, 처리 및 전송하는 능력.

정보사회의 특징:

    정보 위기 문제가 해결되었습니다. 정보의 홍수와 정보 기아 사이의 모순이 해결됩니다.

    다른 자원에 비해 정보의 우선순위가 보장됩니다.

    주요 개발 형태는 정보 경제가 될 것입니다.

    사회의 기초는 최신 정보 기술과 기술을 사용하여 지식의 자동화된 생성, 저장, 처리 및 사용이 될 것입니다.

    정보 기술은 인간 사회 활동의 모든 영역을 포괄하는 글로벌화될 것입니다.

    전체 인류 문명의 정보 통일성이 형성되고 있습니다.

    컴퓨터 과학의 도움으로 모든 사람은 전 세계에서 정보 자원에 무료로 접근할 수 있습니다. 인류 문명;

    사회를 관리하고 환경에 영향을 미치는 인본주의적 원칙이 구현되었습니다.

긍정적인 측면 외에도, 위험한 경향:

    사회에 대한 영향력 증가 매스 미디어;

    정보 기술은 사람과 조직의 개인 정보를 파괴할 수 있습니다.

    고품질의 신뢰할 수 있는 정보를 선택하는 데 문제가 있습니다.

    많은 사람들이 정보사회 환경에 적응하는 데 어려움을 겪을 것입니다. "정보 엘리트"(정보 기술 개발에 참여하는 사람들)와 소비자 사이에 격차가 발생할 위험이 있습니다.

정보 제공 - 특정 집단의 정보를 얻거나 특정 집단에 정보를 전송하는 것을 목표로 하는 행위입니다.

정보 보급 - 불특정 다수의 사람들이 정보를 얻거나 불특정 다수에게 정보를 전송하는 것을 목표로 하는 활동입니다.

정보 유통 프로세스의 다음 각 단계에는 고유한 객관적인 법칙이 있습니다. 이를 연구하면 모든 정보 시스템의 작업을 유능하게 구성할 수 있습니다.

1. 정보 소스에서는 정보가 생성됩니다.

정보 생성 (생산) 분야에는 정보의 중복성 및 주체가 정보를 완전히 사용할 수 없다는 속성에 의해 결정되는 정보의 불완전 사용에 대한 객관적인 법칙이 있습니다.

법적 관점에서 정보 생성은 개인과 시민, 법인, 기관 및 기타 정보권 주체의 창의적, 생산 및 기타 사회적으로 유용한 활동 과정에서 정보 제품 및 자원의 생성입니다.

여기에는 법적 규제가 정보 생산의 개발 및 개선을 위한 조직적, 경제적 전제 조건 생성에 기여하는 규제 규범의 형태로 존재합니다. 창의성, 행동, 교육의 자유를 보장하는 형태, 지적 재산권에 대한 권리를 보호하고 방어하는 형태, 그리고 "유해한" 정보의 생산을 금지하는 형태로, 그 유포가 해를 끼칠 수 있습니다. 정보 관계의 다른 주체의 정당한 이익.

정보 수집은 외부 세계로부터 정보를 획득하여 이를 특정 정보 시스템의 표준 형식으로 가져오는 프로세스입니다. 정보 수집 시스템에 필요한 단계는 인식과 변환입니다.

정보의 인식은 외부 세계에서 사회, 기술 시스템 또는 생물체에 입력되는 정보를 추가 사용에 적합한 형태로 변환하는 과정입니다. 정보에 대한 인식 덕분에 시스템은 외부 환경(사람, 관찰된 대상, 현상 또는 프로세스 등)과 연결됩니다. 정보가 유용하다고 주장하는 한 모든 정보 시스템에는 정보에 대한 인식이 필요합니다.

정보 인식 과정은 다음 요소의 영향을 받습니다. 정보에 대한 필요성은 실제 활동에서 받은 정보를 얻고 사용하려는 개인의 인식된 필요성입니다. 정보에 대한 관심은 우선 특정 사회에서 기능하는 흐름에서 정보를 분리하는 것입니다. 정보에 대한 관심은 깊이, 폭, 전문화와 같은 매개변수로 특징지어집니다. 개인의 사회문화적 수준. 이 요소는 개인이 일정량의 문화적 가치를 소유하고 있음을 특징으로 합니다.

일반적으로 컴퓨터를 기반으로 만들어진 현대 정보 시스템은 시스템의 목적에 따라 개발된 인식 시스템을 구성 요소로 갖습니다. 정보 인식 시스템은 다소 복잡한 소프트웨어 및 하드웨어 세트일 수 있습니다. 분석기(인식 시스템의 기술적 수단의 복합체에 포함됨)에 따라 시각, 음향 및 기타 유형의 정보에 대한 인식이 구성됩니다.

정보 변환은 정보 수집의 두 번째 단계이며, 그 결과 정보는 향후 사용에 적합한 형식으로 제공되어야 합니다. 정보 시스템에서 정보 표현의 주요 형태는 아날로그 형태와 디지털 형태입니다.

정보 표현의 아날로그 형태는 텍스트, 비디오, 음성과 같은 현대 정보 시스템에서 사용되는 미디어 범주와 관련이 있습니다. 선사 시대 사람들이 의사소통을 했던 최초의 방법 중 하나는 소리였습니다. 소리는 사물뿐만 아니라 즐거움, 분노, 위험 등의 감정을 나타냅니다. 환경, 예를 들어 음식, 도구 등을 포함합니다. 소리는 유사한 상황에서 반복적으로 사용함으로써 특정 관례에 따라 의미를 갖게 되었습니다. 소리의 일부를 결합하면 더 복잡한 개념을 표현할 수 있게 되었고 점차 음성의 출현으로 이어지며 궁극적으로는 음성 "자연" 언어가 탄생하게 되었습니다.

정보 수집 분야에는 정보 성장에 대한 객관적인 법칙이 있습니다. 정보 성장을 보장하는 과정에 관련된 요소의 수, q - 시스템의 커뮤니케이션 조직 수준 계수, 즉 요소의 의사소통성.

실제로 모든 시스템은 다음으로부터 정보를 얻을 수 있습니다. 외부 환경. 그러나 시스템의 각 주체는 다른 모든 주체가 받은 정보와는 다른 이 시스템에 대한 새로운 정보를 얻기 위해 노력해야 합니다. 후자는 그들의 행동이 잘 조정되어 있고 다른 모든 주체의 성과에 대해 알려지면 가능합니다. 정보는 물질적 활동 과정, 과학 및 디자인 개발 과정, 생활 경험, 의사소통 과정, 훈련 과정 등을 통해 외부 환경으로부터 획득됩니다. 정보 집약적인 활동 영역에서는 가장 많은 수의 요소(주체 또는 개체)가 작동해야 합니다.

정보 성장의 법칙은 사이버네틱스, 컴퓨터 과학, 사회 시스템의 기본 법칙이라고 불립니다.

1900년부터 1950년까지 사회에서 이 법이 시행된 결과, 정보의 양은 80년대까지 8-10배 증가했고, 정보의 양은 5-7년마다 두 배로 늘어났습니다. 80년대에는 이미 20개월마다 두 배로 증가했습니다. 90년대 - 매년. 이런 현상을 '정보폭발'이라고 부른다.

정보 성장의 법칙은 우리가 현실에서 관찰하는 자연과 사회에서 정보의 양을 늘리는 지속적인 객관적 과정을 미리 결정합니다.

유통되는 정보 전체에서 관심 있는 정보를 검색하려면 정보를 정리해야 합니다. 정보를 구성하는 주요 수단을 고려해 봅시다.

목록 작성 및 분류는 필요한 수준의 정보 구성을 제공하는 입증된 도구이며 종종 색인 작성이라는 일반 제목으로 그룹화됩니다. 둘 다 도서관이 존재하는 동안 사용되어 왔지만, 소위 정보화 시대에 컴퓨터의 사용과 함께 그 중요성이 크게 높아졌습니다.

카탈로그의 목적은 컬렉션의 모든 개체를 식별하고 유사한 항목을 그룹화하는 것입니다. 모든 큰 도서관 고대 세계그들은 점토판, 돌, 파피루스, 양피지, 종려나무 잎, 대나무 조각에 목록과 목록을 가지고 있어야 했습니다. 이에 대한 예는 전 세계 박물관에서 찾아볼 수 있습니다.

동의어 사전은 카탈로그 중에서 특별한 위치를 차지합니다. 현재 널리 퍼져 있는 유의어 사전이라는 용어의 새로운 사용은 N.R. 과학 문헌을 색인화하기 위해 승인된 용어 목록을 생성할 수 있는 컴퓨터 프로세스를 찾고 있던 IBM의 Luhn. 목록에는 개념 계열 간의 상호 참조 구조가 포함되어야 했습니다. 주요 동의어 사전이자 가장 초기의 동의어 사전 중 하나는 Gene Atchison이 English Electric Company를 위해 개발한 아주 세부적인 공학 용어 목록인 Thesaurofacet(1969)입니다. 동의어 사전은 컴퓨터 시스템의 색인 생성과 검색 모두에 매우 유용한 것으로 입증되었습니다.

동의어 사전에는 사용자가 관심 있는 주제(섹션)에 대한 적절한 제목을 찾고 더 좁거나 더 넓은 주제 영역에 사용되는 관련 용어를 식별하는 데 도움이 되는 목록으로 구성된 주제 제목이 포함되어 있습니다. 통제어휘의 기능 중 하나는 많은 동의어 그룹에서 주제를 가장 정확하게 설명하는 하나의 용어를 선택하는 것입니다.

다음 단계는 정보 시스템의 다양한 요소 간의 정보 전송입니다. 정보는 택배 이용, 우편 발송, 차량 배송, 통신 채널을 통한 원격 전송 등 다양한 방법으로 전송됩니다. 통신 채널을 통한 원격 전송은 데이터 전송 시간을 단축하지만 이를 구현하려면 특별한 기술 수단(광섬유 네트워크, 모뎀, 팩스 등)이 필요합니다. 정보를 자동으로 수집함으로써 이러한 기술적 수단은 추가 처리를 위해 해당 정보를 컴퓨터 메모리로 직접 전송할 수 있습니다. 이것이 모든 최신 전자 문서 관리 시스템의 기반입니다.

소스에서 수신기로의 메시지는 전기, 빛, 소리 및 기타 신호와 같은 물질 및 에너지 형태로 전송됩니다. 사람은 감각을 통해 메시지를 인식합니다. 정보 수신자 기술 시스템측정 및 기록 장비입니다.

정보 채널은 생물학적, 사회적, 기술적(라디오, 텔레비전) 및 심리적 과정(정보 인식, 암기, 재생산). 정보 채널은 복잡한 통신 시스템이자 물리적 장(전자기, 전파)입니다. 그리고 당연히 통신 채널은 전송된 정보에 다양한 종류의 왜곡을 가져올 수 있습니다. 따라서 정보 왜곡을 줄이는 전송 방법의 개발이 필요하다. 이것은 왜곡을 초래하는 간섭이 있을 때 통신 채널을 통한 신호 전송에 관한 정보 이론의 주요 정리 중 하나인 Shannon의 정리의 주제입니다. 특정 확률로 나타나는 일련의 기호를 전송하면 전송된 기호가 전송 중에 왜곡될 확률이 있습니다. 가장 간단한 방법수신된 정보로부터 원래 정보를 안정적으로 복원할 수 있게 하는 는 전송된 각 기호를 여러 번 반복하는 것으로 구성됩니다. 그러나 이로 인해 정보 전송 속도가 감소하여 실질적으로 0으로 감소합니다. Shannon의 정리에 따르면 지정된 확률에만 의존하는 양수가 있으므로 이 숫자보다 작거나 같은 전송 속도에서 매우 낮은 오류 확률로 원래 기호 시퀀스를 복원할 수 있습니다. 동시에 이 숫자보다 빠른 속도에서는 더 이상 가능하지 않습니다.

정보 시스템에서 정보 유통 과정의 중심 단계는 정보 처리입니다. 에 따라 범용이 단계의 시스템에서는 수집된 정보가 체계화되고 검색, 논리적 또는 기타 분석 절차가 구현됩니다. 예를 들어, 수집된 데이터의 통계 분석이나 입력된 텍스트를 다른 언어로 자동 번역하는 작업이 수행됩니다.

정보시스템에서 정보가 유통되는 과정에서 필요한 것은 정보저장의 단계이다. 널리 전파되어야 하는 정보에는 인간 기억 외부의 저장 시설이 필요합니다. 인간의 경험, 지식, 학습의 축적은 그러한 기억 없이는 불가능할 것이므로 글쓰기의 출현은 절대적으로 필요합니다.

20세기에는 보편적인 전자기 수단이 주요 아날로그 정보를 기록하는 새로운 가능성을 열었습니다. 자기 오디오 테이프는 음성과 음악을 캡처하는 데 사용되며 자기 비디오 녹화는 아날로그 음성 및 비디오 신호를 직접 동시에 녹음할 수 있는 저렴한 수단을 제공합니다.

자기 기술에는 영숫자 정보를 포함한 아날로그 정보를 직접 기록하기 위한 다른 응용 프로그램이 있습니다. 자기 문자, 바코드 및 특수 표시는 영수증, 양식 및 양식에 인쇄되어 자기 또는 광학 장치로 판독되고 디지털 형식으로 변환됩니다. 은행, 교육 기관 및 소매업체는 이 기술로 완전히 전환하고 있습니다. 그러나 종이와 필름은 텍스트 및 시각적 정보를 아날로그 형식으로 직접 저장하는 주요 매체로 계속해서 자리 잡고 있습니다.

현대 정보 시스템의 다양성은 정보를 디지털 신호의 형태로 전자적으로 표현하고 이를 매우 빠른 속도로 자동 조작하는 능력에서 비롯됩니다. 정보는 다음 위치에 저장됩니다. 대량디지털 기술의 기본 구성요소인 바이너리(binary) 장치. 이러한 장치는 두 가지 상태 중 하나만 있기 때문에 정보는 에너지(전기 충격)의 부재 또는 존재로 표시됩니다. 이진수(0)과 일(1)을 사용하여 이진 장치의 두 가지 상태를 표시하는 것이 편리합니다.

이러한 방식으로 자연어 쓰기의 알파벳 문자는 0(펄스 없음)과 1(펄스 있음)의 조합으로 디지털 방식으로 표현될 수 있습니다.

기록 매체와 기록 기술의 탄생으로 사회는 인간 지식의 저장소 형성을 시작할 수 있었습니다. 기록을 수집하고 정리하려는 아이디어는 약 5,000년 전 수메르인에게서 시작된 것으로 보입니다. 이집트 글은 곧 등장했습니다. 점토판에는 설형 문자로, 파피루스에는 상형 문자로 기록된 수메르 및 이집트 문헌의 초기 모음집에는 법적, 경제적 거래에 관한 정보가 들어 있습니다.

이들 문서와 기타 초기 문서 모음집(예를 들어 기원전 2000년경 상왕조로 거슬러 올라가는 중국어, 기원전 5세기 인도의 불교 문서)에서는 아카이브와 도서관의 개념을 분리하기가 어렵습니다. .

중동에서 문서집이라는 개념이 그리스-로마 세계에 들어왔습니다. 로마 황제는 이미 기원전 6세기에 인구 조사 수집을 제도화했습니다. 기원전 3세기에 설립된 알렉산드리아 대도서관은 재고 목록, 세금 및 시민, 상인 및 서로에게 지불한 기타 지급금 목록을 포함하는 가장 큰 파피루스 컬렉션으로 알려져 있습니다. 간단히 말해서 이는 오늘날의 행정 정보 시스템과 동등한 고대의 시스템입니다.

8세기부터 13세기까지 이슬람 세계의 학문적 탁월함은 주로 공립 및 사립 도서 도서관의 존재에 기인합니다. 따라서 Beit Al-Hikm(“지혜의 집”)은 830년에 설립되었습니다. 바그다드에서는 다양한 문제에 관한 방대한 자료를 소장한 공공 도서관과 10세기 도서관을 유지 관리했습니다. 코르도이(스페인)에 있는 칼리프 알 하캄(Caliph Al-Hakam)은 40만 권이 넘는 책을 보유하고 있습니다.

16세기 유럽 도서관의 뒤늦었지만 급속한 발전은 활자 인쇄의 발명에 이어 인쇄 매체와 출판 산업의 성장을 촉진했습니다. 와 함께 XVII 초기수세기 동안 문학은 지식을 전파하는 가장 중요한 수단이 되었습니다. "1차 문헌"이라는 용어는 신문, 단행본, 회의록, 교육 및 비즈니스 저널, 보고서, 특허, 뉴스레터, 정보 시트 등 다양한 인쇄 출판물의 출처 정보를 지칭하는 데 사용됩니다. 고전적인 과학 커뮤니케이션 수단인 학술지는 1665년에 처음 등장했습니다. 그로부터 300년이 지난 지금, 전 세계의 정기간행물 부수는 6만 권 이상으로 추산되는데, 이는 과학자 수의 증가와 과학의 팽창을 반영하는 것이기도 합니다. 전문화로 인한 지식의 체계뿐만 아니라 과학자들의 출판을 장려하는 보상 시스템의 성숙도 있습니다.

짧은 시간 내에 인쇄된 정보의 양이 급격히 증가하여 개인이 정보의 아주 작은 부분이라도 완전히 흡수하지 못하게 되었습니다. 1차 문헌에서 관련 정보를 식별하고 찾는 데 도움이 되는 다양한 유형의 목차, 요약, 색인과 같은 기술은 16세기부터 사용되어 왔으며 19세기에 "2차 문헌"이라고 불리는 기술이 탄생했습니다. .” 2차 문헌의 목적은 일반적으로 특정 분야의 1차 정보 소스를 "필터링"하고 리뷰, 초록 및 색인의 형태로 해당 문헌에 대한 포인터를 제공하는 것입니다. 지난 세기 동안 저자, 주제, 출판사, 출판 날짜(및 언어), 인용 등 1차 문헌의 여러 속성에 대한 관문 역할을 하는 주제, 국가 및 국제 추상화 및 색인 시스템이 개발되었습니다. 이러한 촉진 도구와 관련된 전문적인 활동을 문서화라고 합니다.

엄청난 양의 인쇄물로 인해 어느 기관에서든 그 중 작은 부분이라도 획득하고 저장하는 것이 불가능할 뿐만 아니라 바람직하지도 않습니다. 많은 국가에서 문서의 조직적인 수집 및 획득을 관리하기 위해 국립 도서관과 기록 보관소를 설립함에 따라 기록된 정보의 관리는 공공 정책의 문제가 되었습니다. 이들 기관만으로는 새로운 문서와 기록의 생산을 따라잡을 수 없기 때문에 새로운 형태의 협력 계획과 기록 자료 공유, 즉 공공 및 민간, 국가 및 지역 도서관 네트워크와 컨소시엄이 개발되고 있습니다.

20세기 중반 디지털 기술의 출현은 인류가 축적한 정보의 저장소에 적극적으로 영향을 미쳤다. 컴퓨터 메모리, 데이터 통신, 컴퓨터 공유 소프트웨어, 자동화된 텍스트 색인화 및 검색 기술의 개선은 컴퓨터 데이터베이스 개발을 촉진하고 있습니다. 도서관과 기록 보관소의 서지 관리에 대한 전자적 적용으로 인해 컴퓨터화된 목록이 개발되고 목록이 도서관 네트워크에 연결되었습니다. 또한 이러한 기관에 포괄적인 자동화 프로그램이 도입되었습니다.

1990년 이후 특히 학계를 중심으로 한 통신시스템의 폭발적인 발전은 ‘가상도서관’의 출현을 앞당겼다. 개발의 주요 특징은 공개화되는 것입니다. 정보 지향적. 전 세계에 분산된 수천 개의 데이터베이스에 저장되어 있는 이 광대한 리소스의 점점 더 많은 부분이 이제 전 세계 사용자 커뮤니티를 연결하는 컴퓨터 네트워크 모음인 인터넷을 통해 거의 즉시 액세스할 수 있습니다. 온라인 전자 정보 자원에는 선별된 도서관 카탈로그, 문학 작품 수집, 일부 추상 저널, 전문 전자 저널, 백과사전, 다양한 분야의 과학 데이터, 프로그램 아카이브, 인구통계학적 디렉토리, 수십만 개의 게시판 메시지 및 이메일이 포함됩니다.

일반적으로 정보 시스템에 체계화되고 저장되는 정보는 특정 사용자 집단을 대상으로 합니다. 또한 사람뿐만 아니라 다른 정보 시스템도 사용자 역할을 할 수 있습니다. 동일한 정보를 광범위한 사용자에게 동시에 제공하려면 복제가 필요합니다. 복제 프로세스 중에 동일한 정보 복사본이 생성되며 다음 단계에서는 이를 수신자에게 배포해야 합니다. 기술적 관점에서 볼 때 모든 사본은 완전히 동일합니다. 그러나 법적 문제를 해결하는 과정에서 문서의 원본과 사본을 구별하는 문제가 발생합니다. 원본 문서를 보호하기 위해 전자 디지털 서명과 같은 추가 절차가 사용됩니다.

정보의 보급에는 정보 장벽을 극복해야 하는 경우가 많습니다. 오늘 과학 문헌다음과 같은 정보 장벽이 식별됩니다: 대량의 정보. 최근 몇 년 동안 관찰된 눈사태와 같은 정보의 흐름은 사람이 그것을 완전히 인식하는 것을 허용하지 않습니다. 기술적 장벽. 예를 들어, 라디오 및 TV 프로그램의 안정적인 수신을 방해하는 인위적인 간섭입니다. 라이센스에 따라 방송이 수행되는 주파수 대역에서 라디오, 텔레비전 및 기타 기술 신호를 배포합니다. 기술적 장벽은 산업적 간섭(예: 공정에서 기술 장치의 작동 중에 발생하는 인위적 간섭)일 수도 있습니다. 경제 활동); 무지의 장벽(인식 부족). 소비자는 자신이 필요로 하는 정보가 실제로 존재하는지 알지 못합니다. 의사소통 장벽. 소비자는 자신에게 필요한 정보가 존재한다는 것을 알고 있지만 이를 얻을 방법이 없습니다. 그 이유는 다양할 수 있습니다. 전문가, 기관, 국가 간의 의사소통 부족부터 정보를 널리 전파하는 것을 명시적 또는 암묵적으로 꺼리는 것, 부처, 부서 및 기타 조직의 정보 지연 및 은폐까지; 언어 간 장벽과 언어 내 장벽. 정보는 이용 가능하지만 소비자에게 익숙하지 않은 언어로 작성되었습니다. 다양한 분야에서 사용되는 용어 및 기호 시스템의 불일치로 인해 정보가 인식되지 않을 수 있습니다.

정보 보급 영역에서는 정보 중복의 객관적인 법칙이 적용됩니다. 긍정적인 정보 중복은 전체 커뮤니케이션 프로세스를 최적화하는 것을 목표로 합니다. 긍정적 중복성은 학습 과정에서 적극적으로 사용되는데, 특징적인 상황을 반복적으로 반복하면 청중이 더 잘 동화될 수 있습니다.

적극적 중복성은 입법자들이 규제 인식의 효율성을 높이기 위한 기법으로 자주 사용합니다. 따라서 러시아 연방 헌법의 많은 조항은 연방법과 연방 구성 기관의 법률에서 반복됩니다.

부정적인 중복은 정보 프로세스의 정상적인 흐름을 방해합니다. 이는 일종의 "소음" 또는 "간섭"을 나타냅니다. 예를 들어, 이는 구현 메커니즘을 갖추고 있지 않은 선언적 규범 및 조항입니다. 규제 및 자체 규제 기능을 수행하지 않으면 그러한 법률은 부정적으로 중복됩니다. 부정적인 중복성을 극복하는 방법은 다음과 같습니다. 높은 레벨규범적인 법적 행위의 준비.

정보가 전파되는 동안 작동하는 또 다른 객관적인 법칙은 정보가 이동함에 따라 왜곡되는 법칙입니다. 이 법칙은 이를 인식하는 피험자의 다양한 능력 및 준비 상태와 관련이 있습니다. 그렇기 때문에 정보의 신뢰성과 완전성이 중요한 경우 유형 매체에 정보를 기록하고 기록 절차 및 방법에 대한 특정 요구 사항을 준수하는 문제가 발생합니다. 예를 들어, 법원 절차에서 정보가 증거 가치를 가지려면 엄격하게 확립된 절차 요구 사항에 따라 정보를 문서화해야 합니다.

배포 방식에 따라 직접 배포와 간접 배포를 구분할 수 있습니다. 직접적인 보급을 통해 정보 제품 작성자는 소비자에게 직접적인 영향을 미칩니다(의사소통 자체, 교육 환경에서의 아이디어 전달: 강의, 기타 집단 활동, 컨퍼런스, 세미나, 집회, 연극 공연, 문화 행사). 여기의 법적 규정은 허위 정보 및 중상 모략을 포함하여 기밀 및 "유해한"정보의 유포 금지와 이에 대한 책임, 저작권 및 관련 권리의 법적 보호 및 보호를 규정합니다.

간접적인 보급의 경우 정보 작성자와 소비자 사이에 중개자가 있습니다. 이는 정보를 기록하고 전송하는 수단이며, 그 존재 여부에 따라 그러한 정보 관계의 대중적 특성이 결정됩니다. 정보 전파 수단과 기술의 역사적 발전으로 정보 교환의 양과 사회에서 정보의 중요성이 커졌습니다. 높은 온도법적 해결.

러시아 연방 정보법에 따라 정보 배포는 러시아 연방 법률이 정한 요구 사항에 따라 자유롭게 수행됩니다.

미디어를 사용하지 않고 유포되는 정보에는 그 소유자 또는 해당 정보를 유포하는 다른 사람에 대한 신뢰할 수 있는 정보가 해당 사람을 식별하기에 충분한 형식과 양으로 포함되어야 합니다.

우편물, 전자 메시지 등 정보 수신자를 식별할 수 있는 정보를 유포하는 수단을 사용할 경우, 정보 유포자는 정보 수신자에게 해당 정보를 거부할 수 있는 기회를 제공할 의무가 있습니다.

전쟁을 조장하고 국가적, 인종적, 종교적 증오와 적대감을 조장하는 것을 목적으로 하는 정보와 기타 형사적 또는 행정적 책임이 있는 정보를 유포하는 것은 금지되어 있습니다.

소개

정보 프로세스(정보의 수집, 처리 및 전송)는 과학, 기술 및 사회 생활에서 항상 중요한 역할을 해왔습니다. 인간 진화 과정에서 이러한 프로세스를 자동화하려는 꾸준한 경향이 있었지만 내부 내용은 본질적으로 변경되지 않았습니다.

정보는 그 자체로 존재하지 않으며 정보 프로세스에서 나타납니다. 사람은 정보의 세계에 살고 있으며 평생 동안 모든 종류의 정보 프로세스에 참여합니다.

주요 정보 프로세스는 정보의 검색, 수집, 저장, 전송, 처리, 사용 및 보호입니다.

정보를 가지고 수행되는 행위를 정보 프로세스라고 합니다.

정보를 수신, 저장, 처리 및 전송하는 것과 관련된 프로세스를 정보라고 합니다.

정보 프로세스는 결과(목표 달성)를 얻기 위해 정보(데이터, 정보, 사실, 아이디어, 가설, 이론 등의 형태)에 대해 수행되는 일련의 순차적인 작업(작업)입니다.

정보는 어떤 종류의 시스템(사회적, 사회기술적, 생물학적 등)에서 항상 발생하는 정보 프로세스에서 정확하게 나타납니다.

특정 정보 기술을 사용하여 수행되는 정보 프로세스는 인간 정보 활동의 기초를 형성합니다. 컴퓨터는 정보 프로세스의 자동화된 실행을 위한 보편적인 장치입니다.

정보처리

정보 검색

정보 검색 - 저장된 정보를 검색합니다.

저장소의 정보를 검색하는 방법에는 수동 방법과 자동화 방법이 있습니다. 정보를 검색하는 주요 방법은 다음과 같습니다.

직접 관찰;

관심 문제에 관해 전문가와의 의사소통;

관련 문헌 읽기;

TV와 비디오 프로그램을 시청하고,

라디오 방송 및 오디오 카세트 청취;

도서관, 기록 보관소, 정보 시스템 및 기타 방법으로 작업합니다.

가장 완전한 정보를 수집하고 올바른 결정을 내릴 가능성을 높이려면 다양한 정보 검색 방법을 사용할 필요가 있습니다.

정보 검색은 효과적일 수도 있고 비효과적일 수도 있습니다. 성공 여부는 정보 검색을 어떻게 구성하느냐에 따라 크게 달라집니다.

정보를 검색하는 과정에서 유용한 정보와 쓸모없는 정보, 신뢰할 수 있는 정보와 거짓 정보, 관련성이 있는 정보와 오래된 정보, 객관적인 정보와 주관적인 정보를 모두 접할 수 있습니다. 관심 문제에 대한 완전한 정보를 얻는 과정의 속도를 높이기 위해 카탈로그가 편집되기 시작했습니다(알파벳순, 주제순 등).

정보 검색을 가속화하는 다음 단계는 특수 과학 저널을 만드는 것이었습니다. 자동화된 정보 검색 시스템(IRS)은 정보 저장 및 선택 서비스에 진정한 혁명을 일으켰습니다. IRS를 사용하면 카드로 가득 찬 상자를 선별하는 데 소요되는 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 또한 도서관은 카탈로그 저장에 할당된 공간을 크게 줄일 수 있습니다.

2. 정보 수집은 주체가 관심 있는 대상에 대한 정보를 받는 동안 주체의 활동입니다. 정보는 사람에 의해 수집되거나 기술적 수단과 시스템(하드웨어)을 사용하여 수집될 수 있습니다.

예를 들어, 사용자는 기차나 비행기의 이동에 대한 정보를 스스로 학습하거나, 다른 사람으로부터 직접 얻거나, 이 사람이 작성한 일부 문서를 통해 또는 기술적 수단(자동 도움말, 전화 등)을 사용하여 얻을 수 있습니다. . 정보 수집 작업은 정보 교환(전송) 작업과 같은 다른 작업과 분리하여 해결할 수 없습니다.

3. 정보 저장.

정보 저장은 지정된 기간 내에 최종 사용자의 요청에 따라 데이터 발행을 보장하는 형식으로 원본 정보를 유지하는 프로세스입니다.

정보를 저장하는 것은 인류 문명의 삶만큼이나 오래된 과정입니다. 이미 고대에 사람들은 정보를 저장해야 할 필요성에 직면했습니다. 사냥 중에 길을 잃지 않도록 나무에 노치; 자갈과 매듭을 사용하여 물건 세기; 동굴 벽에는 동물 묘사와 사냥 에피소드가 있습니다.

글쓰기의 탄생과 함께 생각을 공간과 시간 속에 기록하고 전달하는 특별한 수단이 생겨났다. 문서화 된 정보가 탄생했습니다. 원고와 손으로 쓴 책, 독특한 정보 및 보관 센터가 나타났습니다. 고대 도서관과 기록 보관소. 점차 서면 문서도 관리 도구(법령, 법률, 명령)가 되었습니다.

두 번째 정보 도약은 인쇄였습니다. 출현과 함께 가장 많은 양의 정보가 다양한 인쇄 출판물에 저장되기 시작했으며 이를 얻기 위해 사람은 저장 장소로 향합니다.

정보는 인간의 기억이나 외부 매체에 저장됩니다. 인간의 기억에서 정보는 비유적인 형태(장미 냄새가 어떤지 기억합니다)와 상징적인 형태(구두, 공식)로 저장될 수 있습니다. 메모리에 저장된 정보를 조작적이라고 합니다. 외부 매체(종이, 디스크, 기록 등)에 저장된 정보를 외부라고 합니다. 사람이 "읽으면" 운영 범주로 전환될 수 있습니다. 외부 미디어는 인간의 "추가" 메모리 역할을 합니다. 소리, 텍스트, 이미지를 저장할 수 있습니다.

정보가 저장되는 장치를 저장매체라고 합니다.

정보는 쉽게 찾을 수 있도록 저장되어야 합니다. 이를 위해 사람들은 정보 저장을 구성하는 다양한 방법을 생각해 냈습니다.

정보가 다르면 보관 기간도 달라야 합니다. 여행 티켓은 여행 기간 동안만 보관해야 합니다. 텔레비전 프로그램 - 이번 주; 학교 일기 - 학년도; 입학 증명서 - 인생이 끝날 때까지; 역사적 문서- 수세기.

컴퓨터는 정보에 빠르게 액세스할 수 있는 기능과 함께 정보를 컴팩트하게 저장하도록 설계되었습니다.

4. 정보의 이전.

정보 전달은 서면, 구두 또는 몸짓으로 이루어질 수 있습니다. 사람은 감각을 통해 정보를 받습니다(시각 - 90%, 청각 - 9%, 후각, 촉각, 미각 - 1%). 인간의 사고는 정보 처리 과정으로 볼 수 있습니다. 수신된 정보는 책, 사진, 비디오 카세트, 레이저 디스크 등 다양한 유형의 저장 매체에 저장됩니다.

살아있는 자연, 사회 및 기술의 정보 프로세스의 공통성이 확립되었습니다. 예를 살펴보겠습니다:

야채세계. 봄에는 잎이 자라며 가을에는 잎이 떨어집니다. 일광 시간, 공기 및 토양 온도는 살아있는 유기체의 세포에서 처리되고 살아있는 세포에서 발생하는 대사 물리화학적 과정에 영향을 미치는 정보로 인식되는 신호입니다. - 그들이 통제해요. 전염은 자신의 살아있는 세포 내에서 발생합니다(뿌리에서 잎으로, 뒷면으로).

동물의 세계. 동물은 정보 처리의 모든 단계, 즉 정보의 인식, 전달, 처리 및 사용을 제어하는 ​​신경계를 가지고 있습니다. 식물계와 달리 동물들은 서로 정보를 전달할 수 있습니다.

무생물에서 정보 프로세스는 기술에만 존재합니다. 이 기술은 인간의 일부 행동을 반복(모델링)하고 이러한 경우 이를 대체할 수 있습니다. 예를 들어 로봇 조작기 등이 있습니다.

인간 활동은 항상 정보 전송과 관련되어 있습니다. 고대의 전송 방법은 메신저가 보낸 편지입니다. 대화를 통해 우리는 서로 정보를 전달합니다. 인류는 정보를 빠르게 전송하기 위해 전신, 라디오, 전화, TV 등 다양한 장치를 개발했습니다. 고속으로 정보를 전송하는 장치에는 전자 컴퓨터가 포함되지만 통신 네트워크라고 말하는 것이 더 정확합니다.

이전에는 두 당사자가 참여합니다.

출처 - 정보를 전송하는 사람,

받는 사람은 그것을받는 사람입니다.

예를 들어, 교사는 학생들에게 정보를 전달합니다. 선생님이 출처입니다. 학생은 수신자입니다. 아프리카 정글에서는 옛날에는 북소리를 통해 한 부족에서 다른 부족으로 중요한 소식이 전달되었습니다. 선원들은 때때로 깃발 알파벳을 사용합니다. 대화를 통해 우리는 서로 정보를 전달합니다. 컴퓨터 정보가 모니터 화면에 표시됩니다. 이는 정보 전송이기도 합니다.

정보 전송 중에 간섭이 발생하는 경우가 많습니다. 그리고 소스에서 수신자에게 전달되는 정보는 왜곡된 형태로 도착합니다.

정보 전송 중에 발생하는 오류는 3가지 유형이 있습니다.

일부 올바른 정보가 잘못된 정보로 대체됩니다.

전송된 정보에 관련 없는 메시지가 추가됩니다.

전송 중에 일부 정보가 손실됩니다.

정보는 일부 정보 소스에서 정보 소스 간의 통신 채널을 통해 수신자에게 메시지 형태로 전송됩니다. 소스는 전송된 메시지를 전송하며, 이는 전송된 신호로 인코딩됩니다. 이 신호는 통신 채널을 통해 전송됩니다. 결과적으로, 수신된 신호가 수신기에 나타나며, 이는 디코딩되어 수신된 메시지가 됩니다.

통신 채널은 소스에서 수신자에게 신호 전송을 보장하는 일련의 기술 장치입니다.

인코딩 장치는 정보를 인코딩(정보 출처의 원본 메시지를 정보 전송에 편리한 형식으로 변환)하도록 설계된 장치입니다.

디코딩 장치 - 수신된 메시지를 원본 메시지로 변환하는 장치입니다.

일기 예보에 대한 정보가 포함된 메시지는 통신 채널(텔레비전 전송 장비 및 TV)을 통해 소스(기상학자)에서 수신기(TV 뷰어)로 전송됩니다.

전화 통화:

메시지의 출처는 말하는 사람입니다.

인코딩 장치(마이크)는 소리를 전기 충격으로 변환합니다.

통신 채널 - 전화망(유선);

디코딩 장치는 우리가 귀에 가져가는 튜브의 일부입니다. 여기서 전기 신호는 소리로 변환됩니다.

정보를 받는 사람은 듣는 사람입니다.

정보 전송을 위한 일반적인 방식은 그림 2와 같습니다.

그림 2. 정보 전송 방식

전송 과정에서 정보가 손실되거나 왜곡될 수 있습니다. 전화의 소리 왜곡, 라디오의 대기 간섭, 텔레비전의 이미지 왜곡 또는 어두워짐, 전신 전송 중 오류 등이 있습니다. 이러한 간섭(잡음)은 정보를 왜곡합니다. 다행히도 정보를 보호하는 방법을 개발하는 과학, 즉 암호학이 있습니다.

5. 정보 처리.

정보 처리 - 특정 알고리즘을 실행하여 다른 정보 객체로부터 일부 정보 객체를 얻습니다.

처리는 정보에 대해 수행되는 주요 작업 중 하나이며 정보의 양과 다양성을 늘리는 주요 수단입니다. 정보처리 도구는 인류가 만들어낸 온갖 장치와 시스템을 말하며, 우선 컴퓨터는 정보를 처리하는 만능 기계이다. 컴퓨터는 일부 알고리즘을 실행하여 정보를 처리합니다. 살아있는 유기체와 식물은 자신의 기관과 시스템을 사용하여 정보를 처리합니다.

정보처리 문제를 해결한 후에는 그 결과를 필요한 형식으로 최종 사용자에게 제시해야 합니다. 이 작업은 정보 발행 문제를 해결하는 과정에서 구현됩니다. 정보는 일반적으로 텍스트, 표, 그래프 등의 형태로 외부 컴퓨터 장치를 사용하여 제공됩니다.

정보 처리는 사람이 마음 속으로 또는 보조 수단(계정, 계산기, 컴퓨터 등)을 사용하여 수행됩니다. 처리 결과 새로운 정보가 얻어지며, 이는 어떻게든 저장(기록)됩니다. 정보는 특정 규칙(알고리즘)에 따라 처리됩니다. 이러한 규칙 자체도 처리(보완, 수정, 명확화)될 수 있습니다.

사람은 최소한 세 가지 수준, 즉 생리적(감각 사용), 수준에서 정보를 처리합니다. 합리적 사고, 잠재 의식 수준에서.

처리 과정이 매우 복잡합니다.

예: 버스 엔진 소음이 변경되었습니다. 운전자의 경우 이는 엔진의 일부 문제에 대한 정보로 사용될 수 있습니다.

라디오에서는 Agassi가 테니스 토너먼트에서 우승했다고 발표했습니다. 테니스에 관심이 없다면 정보의 양은 0입니다. 관심이 있으신 경우 당첨자의 구체적인 이름에 따라 금액이 달라집니다.

예 1에서 엔진 소음은 간접적인 정보 소스입니다. 사람은 메모리에 저장된 지식 기반에 액세스합니다. 지식 기반이 불완전하면(교육 수준이 낮음) 신뢰할 수 있는 정보를 얻는 것이 불가능합니다.

처리되는 정보를 초기 정보라고 합니다. 원래 정보를 처리한 후 새로운 정보를 얻습니다.

학생은 과제의 조건(초기 정보)을 받고, 생각하고(처리), 답변(새로운 정보)을 보고합니다.

안내견은 냄새로 사람을 찾습니다(냄새는 초기 정보이며, 사람이 간 곳은 새로운 정보입니다).

컴퓨터는 정보를 처리하기 위해 인간이 만든 특별한 장치입니다. 자동화된 정보 처리의 가능성은 정보 처리가 정보의 이해를 의미하지 않는다는 사실에 기초합니다.

6. 정보 교환.

정보 교환은 정보의 출처가 정보를 전송하고 수신자가 정보를 받는 과정입니다. 전송된 메시지에서 오류가 감지되면 이 정보의 재전송이 구성됩니다. 소스와 수신자 간의 정보 교환의 결과로 일종의 "정보 균형"이 설정되며, 이상적으로는 수신자가 소스와 동일한 정보를 갖게 됩니다.

정보 교환은 비유적, 상징적 형태로 이루어질 수 있습니다. 언어는 구두(음성학), 서면(문법) 및 공식(수학 - 공식 언어, 음악 - 음표 언어, 의학 - 라틴어)으로 말할 수 있습니다(러시아어, 독일어 등).

정보는 물질적 전달체인 신호를 사용하여 교환됩니다. 정보의 출처는 특정 속성과 능력을 가진 현실 세계의 모든 개체가 될 수 있습니다. 물체가 무생물에 속하는 경우 해당 특성을 직접적으로 반영하는 신호를 생성합니다. 원본 객체가 사람인 경우 해당 사람이 생성한 신호는 해당 속성을 직접적으로 반영할 수 있을 뿐만 아니라 정보 교환을 위해 사람이 생성하는 기호와도 일치합니다.

수신자는 수신된 정보를 반복적으로 사용할 수 있습니다. 이를 위해서는 물질적 매체(자기, 사진, 필름 등)에 기록해야 한다. 초기의 체계화되지 않은 정보 배열을 형성하는 과정을 정보 축적이라고 합니다. 기록된 신호에는 가치 있거나 자주 사용되는 정보를 반영하는 신호가 포함될 수 있습니다. 일부 정보는 미래에는 필요하지 않더라도 현 시점에서는 특별한 가치가 없을 수도 있습니다.

7. 정보보호.

인간은 실수하는 경향이 있습니다. 정보 처리를 수행할 때, 즉 정보를 인코딩할 때, 처리 및 전송하는 동안 오류가 발생할 수 있습니다. 더 많은 정보가 처리될수록 오류를 피하기가 더 어려워집니다.

문제를 해결하기 위한 올바른 방법을 선택했습니다 테스트 작업, 그러나 계산에 실수가 있었습니다. 잘못된 결과를 받았습니다. 당신은 당신의 생각을 잘못 표현했고 무의식적으로 대화 상대를 화나게했습니다. 당신은 원하는 말을 하지 않았고, 듣는 사람들도 당신을 이해하지 못했습니다.

컴퓨터는 많은 양의 정보를 처리하기 위한 기술적 장치입니다. 작동 신뢰성이 지속적으로 향상됨에도 불구하고 인간이 만든 다른 장치와 마찬가지로 실패하고 고장날 수 있습니다.

북미대륙의 컴퓨터 방공체계가 허위 핵경보를 선포해 군에 비상이 걸렸다. 원인은 동전 크기의 작은 실리콘 요소인 46센트 CHIP의 결함이었습니다.

소프트웨어 및 하드웨어 설계자와 개발자는 보호를 보장하기 위해 많은 노력을 기울입니다.

장비 고장으로 인해;

컴퓨터에 저장된 정보의 우발적 손실 또는 변경으로 인해;

의도적인 왜곡(컴퓨터 바이러스)으로부터;

정보에 대한 불법적인 접근으로부터: 정보의 사용, 수정, 배포.

무해한 컴퓨터 오류와는 거리가 먼 수많은 컴퓨터 오류에 컴퓨터 범죄도 추가되어 문제로 발전할 위험이 있으며 경제적, 정치적, 군사적 결과는 재앙적일 수 있습니다.

8. 정보의 질

정보 사용의 가능성과 효과는 대표성, 내용, 충분성, 접근성, 관련성, 적시성, 정확성, 신뢰성, 지속 가능성과 같은 기본적인 소비자 품질 지표에 의해 결정됩니다. 정보의 대표성은 대상의 속성을 적절하게 반영하기 위해 정보 선택 및 형성의 정확성과 관련됩니다. 가장 중요한 것은 초기 개념이 공식화되는 기반이 되는 개념의 정확성과 표시된 현상의 필수 특징 및 연결 선택의 타당성입니다.

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