Syftet med yrkesutbildning. Avancerad utbildning av personal - mål och mål, former och metoder för utbildning och träning. Utvärdering av personalutbildning

Företagets utbildningsverksamhet representeras av ganska olika typer. Det bör noteras att utbildning kan organiseras direkt på företaget på egen hand (utbildning i anläggningen). Vid utbildning utanför anläggningen reduceras företagets roll till att bestämma kraven, inte bara för kvantiteten, utan också för utbildningens fokus, inskrivna i relevanta utbildningsavtal (ansökningar). Själva utbildningen genomförs i särskilda utbildningscentra, såväl som i systemet för högre och sekundär specialiserad utbildning. Dessutom påverkar företaget, genom olika typer av incitament, sina anställdas egenutbildning (självutbildning) och deras utveckling av yrkesskicklighet.

Ur produktionssynpunkt och tekniska syften i arbetarutbildning särskiljs följande:

Utbildning av nya arbetstagare;
- Omskolning och utbildning av arbetstagare i andra (relaterade) yrken;
- avancerad utbildning.

I förhållande till specialister och chefer manifesteras företagets utbildningsfunktion först och främst i organisationen av avancerad utbildning för dem.

Utbildning av arbetare direkt är av operativ karaktär, alltid specifik, eftersom den är inriktad på att bemästra specifika arbetsframsteg, utföra specifikt arbete och inte kräver stora utbildningskostnader. I utbildningsprocessen används metoder som att arbeta som assistent under en tid, successivt öka komplexiteten i uppgiften, rotera (byta) jobb, delegera vissa funktioner, etc. är typiskt för det första allt, för arbetare och enkla anställningsbefattningar.

Utbildning utanför jobbet är effektivare, har ett större teoretiskt fokus, ger mångsidig utbildning, men kräver betydande kostnader.

Dessutom tas den anställde från sitt arbete. De metoder som används här motsvarar i regel utbildningens teoretiska inriktning - det är föreläsningar och praktiska övningar i klassrummet, användning av affärsspel och analys av specifika produktionssituationer, träningsprogram inklusive PC-baserade, erfarenhetsutbyte m.m.

Utbildning utanför jobbet är typisk för alla kategorier av arbetare, men mer så för chefer, specialister och kontorsanställda.

Syftet med företagets verksamhet inom utbildningsområdet är att säkerställa:

En lämplig utbildningsnivå för den anställde som uppfyller kraven på arbetsplatsen (position);
- Villkor för arbetstagarnas rörlighet, som en förutsättning för bättre användning och sysselsättning.
- möjligheter till medarbetarnas avancemang som villkor för motivationsbildning och arbetsglädje.

Utbildning, omskolning och avancerad utbildning är en viktig länk för att balansera efterfrågan och tillgång på arbetskraft. Verkligen förändras professionell inriktning utbildning, kvalifikationsnivå, och även genom att genomföra grundläggande utbildning för specifika jobb, kan företaget säkerställa att arbetstagarnas struktur så fullständigt överensstämmer med arbetsstrukturen, med beaktande av alla de krav som de senare ställer på arbetskraftens kvalitet.

Tidigare har företag och organisationer årligen fått uppdrag för utbildning och omskolning av personal, standarder för antalet anställda som deltar i utbildning, standarder för att skapa en utbildnings- och produktionsbas, uppdrag för dess expansion etc. För närvarande är alla typer av utbildning av företaget genomförs självständigt, oberoende av något eller andra styrande organ, som har både positiva och negativa aspekter.

Personalledningssystemet på företaget står inför följande uppgifter inom området utbildning, omskolning och avancerad utbildning av personal:

Utveckling av en strategi för att bilda kvalificerad personal;
- fastställande av behovet av personalutbildning för sina individuella typer;
- rätt val former och metoder för träning, omskolning och avancerad utbildning;
- val av programvara, metodologiskt och logistiskt stöd för inlärningsprocessen som viktigt tillstånd utbildningens kvalitet;
- hitta medel för att finansiera alla typer av utbildningar i erforderlig kvantitet och med erforderlig kvalitet.

Utbildning av arbetare

Utbildningen av yrkesarbetare genomförs i yrkesskolor, såväl som i utbildningscentra och direkt i produktionen. Tidigare var antalet arbetare som utbildades direkt på företaget flera gånger större än omfattningen av utbildning av arbetare inom yrkesutbildningssystemet, men utbildningen genomfördes i relativt enkla yrken som inte krävde långa behärskningsperioder.

En viktig uppgift på ett företag är att korrekt bestämma antalet arbetare som bör utbildas i ett visst yrke, såväl som valet av utbildningsformer.

En annan viktig uppgift för personalledningen är att bedöma möjligheterna att säkerställa en lämplig utbildningsnivå för arbetare i ganska komplexa yrken på företaget, och i dess frånvaro, att hitta ett mer rationellt sätt att lösa detta problem med hjälp av andra utbildningsstrukturer, dvs. lita på träning vid sidan av. Här bör följande beaktas:

Strukturen för den nödvändiga yrkesutbildningen i termer av dess komplexitet och timing, i enlighet med kraven för de teoretiska och praktiska delarna av utbildningen;
- Närvaron på företaget av lämpliga materiella resurser och kvalificerad lärarpersonal, erfarenhet av personalutbildning;
- företagets finansiella kapacitet för att utbilda personal på kontraktsbasis vid sidan av.

För yrken för vilka företaget kommer att bedriva utbildning självständigt avgörs frågan om formerna för sådan utbildning, och för andra yrken - om att lägga beställningar för utbildning i utbildningsinstitutioner i det statliga personalutbildningssystemet eller i industriföretag som specialiserar sig på tillhandahållande av utbildningstjänster.

Utbildning av nya arbetstagare (som inte tidigare har haft ett yrke) genomförs på företaget genom individuella, grupp- och kursformer, inklusive inte bara industriell utbildning, utan också studier av en teoretisk kurs i den mängd som säkerställer utvecklingen av yrkeskunskaper av grundläggande kvalifikationer som är nödvändiga under villkoren för mekaniserad och automatiserad produktion. Varaktigheten av sådan utbildning är 3-6 månader, beroende på yrkets komplexitet och specialitet. Utbildningen avslutas med att man klarar ett kvalifikationsprov och tilldelar arbetaren en viss taxekategori.

I en individuell utbildningsform tilldelas varje elev en högt kvalificerad arbetare, arbetsledare eller annan specialist, eller ingår i ett team, där hans produktionsutbildning leds av en arbetsledare eller annan medlem i teamet. Teoretisk kurs individuell träning studeras av studenten självständigt.

I gruppformen förenas eleverna till träningsteam och utför arbete enl läroplan under ledning av förman-instruktörer. Storleken på utbildningsgrupper bestäms beroende på komplexiteten i yrket som behärskas och produktionsförhållandena.

Kursformen för utbildning används för att utbilda arbetare i särskilt komplexa yrken som kräver en betydande mängd teoretiska kunskaper och behärskning av olika typer av arbeten som inte kan bemästras på arbetsplatsen. Teoretisk utbildning genomförs på utbildningscentra (poäng), på fasta kurser skapade av fackdepartement samt på kvällsavdelningar Yrkesskolor (enligt kontrakt på företagets bekostnad.).

Marknaden för utbildningstjänster från ett företag till ett annat som en form av personalutbildning är mer förenlig med en marknadsekonomi: behovet av arbetskraft tillgodoses på avtalsbasis mellan företag, oavsett bransch, belägna i närheten av varandra.

Själva inlärningsprocessen i villkoren för avtalsrelationer bestäms av de inblandade parternas intressen, vilket bestämmer skillnaderna i tidpunkt, innehåll och metoder för yrkesutbildning. Dessutom är utbildning på avtalsbasis mot ett lämpligt arvode en slags garanti för den anställdes faktiska anställning.

Vid ingående av ett trippelkontrakt (företag - anställd - utbildningsinstitution) är varje parts ansvar fastställt:

Företag - när det gäller arbetsplats, organisation och ersättning, delar av sociala tjänster. Samtidigt, kraven på kvalifikationsnivån hos den anställde, villkoren för hans obligatorisk tjänst. Det senare ges om särskilt materiellt stöd gavs till den anställde under utbildningen på företagets bekostnad;
- utbildningsinstitution - när det gäller utbildningens tidpunkt och kvalitet;
- anställd - i förhållande till samtycke att ockupera en viss arbetsplats och utbildning (omskolning).

I villkoren för ett utökat företags oberoende implementeras kravet på utbildning (omskolning) av personal i förhållande till överensstämmelse med en viss kvalitetsstandard genom relevanta standarder för tidpunkt och kostnad för utbildning för olika former och typer av utbildning, yrken och färdigheter nivåer. Sådana standarder, med hänsyn till alla typer av kostnader, kan utvecklas av företaget självt och användas för att beräkna de medel som krävs för personalutbildning.

Det är tillrådligt, särskilt med hänsyn till de ökade kraven på arbetskraftens kvalitet och den framväxande trenden med minskning av medel som avsatts för personalutbildning, att ha en oberoende personalutbildningsfond på företag på lika villkor med fonden för utveckling av produktionen. , vetenskap och teknik. Denna fond bör göras beroende av erhållen vinst.

Det bör noteras att effekten av bildandet av en kvalificerad arbetskraft inte är så uppenbar och ofta är avlägsen i tiden, vilket fungerar som ett allvarligt hinder för genomförandet av konceptet att utöka investeringar i

Syftet med yrkesutbildningen är att lära en person ett yrke. Ett yrke är inte bara en möjlighet till anställning, utan också ett kreativt, omfattande förverkligande av personlighet. Av detta följer att syftet med yrkesutbildningen är att hjälpa en person att välja rätt yrke i enlighet med sina böjelser och förmågor, att utbilda en yrkesman som kan gynna samhället.

Målet för yrkesutbildningen uppnås konsekvent i alla stadier av att skaffa yrkesutbildning. Och yrkesutbildningens inledande färdigheter, målsättning, sker i skolan.

Början av yrkesutbildning äger rum i utbildningsinstitutioner för primär yrkesutbildning - skolor. Syftet med yrkesutbildningen i detta skede av utbildningen är att producera kvalificerade arbetstagare och anställda. I nyligen Utöver yrkesskolor skapas utbildningsinstitutioner för primär yrkesutbildning av en ny typ, kallade yrkeslyceum. Syftet med yrkesutbildningen vid dessa lyceum är att utbilda högt kvalificerade arbetstagare. På senare tid har systemet för grundläggande yrkesutbildning upplevt vissa förändringar i specialisering. Ett nytt mål för yrkesutbildningen ställs i förgrunden - att utbilda människor i sådana yrken som efterfrågas av samhället, som småföretagare, ekolog, designer.

Primär och sekundär yrkesutbildningär grundläggande i skedet av Rysslands återhämtning från krisen. Den ekonomiska utvecklingstakten avgör redan bristen på kvalificerad arbetskraft med yrkesutbildning. Livet i sig ställer olika utmaningar för yrkesutbildningen för utbildningssystemet.

Bland huvuduppgifterna för yrkesutbildningen är följande:

Ytterligare förbättring av den materiella basen för yrkesutbildningen;

Skapande av övningscentra på företaget;



Att involvera företagsspecialister i att organisera och sätta uppgifter för yrkesutbildning;

Bildande av den så kallade beställningen för en yrkesutbildningsspecialist.

Mjukvaruprinciper- det här är huvudreglerna som mjukvarumästare måste följa när de bestämmer innehåll, former och metoder för att undervisa och utbilda elever. Principerna uttrycks och tillämpas i alla stadier av programvaran i utbildningsverkstäder och basanläggningar. Huvudprinciperna är:

1) Humanisering och demokratisering. Dessa principer är för senaste åren utvecklas kraftigt i samband med förnyelsen av vårt samhälle baserat på idéerna om prioriteringen av universella mänskliga värderingar Programvarumästare och -studenter förändrar radikalt sina relationer, ömsesidig förståelse, ömsesidiga krav med obligatoriska gemensamma uppsättningar av utbildningsuppgifter och mål. , gemensam analys av processen för deras lösning och de uppnådda resultaten. Demokratisering av lärande är en syn på omstrukturering utifrån relationerna mellan lärare och elever, mellan ledare och lärare. Demokratiseringsprocessen är komplex, men den kommer att behöva läras under omstruktureringen av yrkesutbildningen.

2) Enhet mellan utbildnings-, uppfostrings- och utvecklingsfunktioner. Dessa tre inbördes relaterade funktioner i utbildningsprocessen är karakteristiska för programvara. De implementeras av mjukvarumästare i former, metoder och läromedel. Programvarans pedagogiska funktion manifesteras i bildandet av elevernas färdigheter i att utföra arbetsprocessen, vilket inkluderar operationer, tekniker, åtgärder; det slutliga målet är att utveckla professionella färdigheter hos elever. Den pedagogiska funktionen manifesteras i bildandet av kollektivism, moral, moral hos elever - detta är processen för personlighetsbildning. Utvecklingsfunktionen är att utveckla elevernas kognitiva förmågor, bildandet av rationella tanketekniker, intressen, självständighet och uthållighet.

3) Utbildning i processen för produktivt arbete. Denna princip är ett av huvudkraven i pedagogiskt arbete. Produktivt arbete skapar gynnsamma förutsättningar för elevernas utbildning personliga egenskaper för omfattande utveckling. Baserat på produktion av komplexa produkter, konsumtionsvaror, studie ny teknik och modern teknik utvecklar eleverna självständighet, produktionsinitiativ och ekonomisk effekt, särskilt i samband med marknadsekonomi och skolornas övergång till privatekonomisk redovisning.

Elevernas deltagande i produktivt arbete ger upphov till deras behov av djupa kunskaper. studenterna förstår tekniska processer, lär sig att planera och analysera dem, bemästra grunderna i ekonomi och tillämpa kunskap i praktiken.

4) Oberoende. Medvetande och aktivitet Dessa mjukvaruprinciper är relaterade till varandra. Professionellt oberoende manifesteras i studenters vana att självständigt förstå arbetet, planera arbetsprocessen, använda teknisk dokumentation och litteratur; i förmågan att självständigt felsöka problem, övervaka resultat och framsteg i arbetet och även ta ansvar. Självständighet kommer inte av sig själv, det bildas inte spontant genom försök och misstag, det behöver formas och vårdas genom hela programmet. Medvetenhet och aktivitet hindrar eleverna från att mekaniskt reproducera de arbetstekniker som mästaren visar.

5) Tillgänglighet och genomförbarhet. Denna utbildningsprincip tillhandahåller strikt efterlevnad av standarder, arbetsbelastning, korrekt kombination av arbete och vila, med hänsyn till elevernas individuella egenskaper, deras mentala och fysiska utveckling. Som K.D Ushinsky "undervisning i vilket ämne som helst bör fortgå på ett sådant sätt att elevens andel av arbetet förblir exakt lika mycket arbete som hans unga styrka kan övervinna." Tillgänglighet innebär dock inte att alla svårigheter elimineras. Onödigt lätt arbete väcker inte intresse, genererar en ytlig inställning till saken, odlar inte uthållighet.

6) Visualisering av träning. Tydlighetsprincipen tillämpas när man studerar utbildningsmaterial baserat på elevens levande och direkta uppfattning om processer, handlingsmetoder och deras bilder. Det är nödvändigt att visa eleverna prov på produkter, material, ämnen, verktyg, enheter, mekanismer, maskiner, modeller, layouter. Omfatta olika typer perceptioner: auditiv, visuell, taktil. Visualisering ökar intresset, uppmärksamheten och främjar djup förståelse och förståelse av det material som studeras.

7) Systematik och konsekvens i kompetensbildningen. Denna princip kräver en sådan organisation av utbildning där utbildningsmaterial förvärvas av studenter i en strikt logisk ordning, som förlitar sig på tidigare förvärvade kunskaper och färdigheter

Det viktigaste kravet Denna princip är det nära förhållandet mellan teori och praktik i undervisningen. Det är nödvändigt att följa en tydlig sekvens av mjukvarustadier, övergången från att bemästra initiala kunskaper, färdigheter och förmågor till att förbättra och fördjupa dem, och sedan till att utföra utbildnings- och produktionsarbete i yrket.

8) Styrkan i elevernas assimilering av kunskap, bildandet av färdigheter. Yrkesutbildning bör genomföras på ett sådant sätt att eleverna inte förlorar de kunskaper, färdigheter och förmågor de har förvärvat, utan behåller dem stadigt i minnet och kan säkert, exakt, återskapa dem med tillräcklig fullständighet och snabbhet i sin yrkesverksamhet. . Utan detta kommer studenterna inte att framgångsrikt kunna genomföra efterföljande uppgifter och tillämpa de förvärvade färdigheterna i sitt arbete. I mjukvaran, för varje operation och typ av arbete, tilldelas den tid som krävs för att utföra övningarna.

Under konceptet utbildningens innehåll innebär ett system av kunskap, färdigheter, attityder och kreativ aktivitet som en person förvärvar under inlärningsprocessen.

Utbildningens centrala sociala funktion är utvecklingen av en personlighet som möter samhällets behov. Utbildning bygger på relationer som utvecklats av mänskligheten under historisk utveckling

Federal State Education Standards (FSES) är en uppsättning krav som är obligatoriska för genomförandet av grundläggande utbildningsprogram för primär allmän, grundläggande allmän, sekundär (fullständig) allmän, primär yrkesutbildning, sekundär yrkesutbildning och högre yrkesutbildning av utbildningsinstitutioner som har statlig ackreditering.

Federala statliga utbildningsstandarder allmän utbildning utvecklas efter utbildningsnivåer, kan federala statliga utbildningsstandarder för yrkesutbildning också utvecklas enligt yrken, specialiteter och utbildningsområden på motsvarande nivåer av yrkesutbildning.

Federala statliga utbildningsstandarder ger:

1) enhet i utbildningsrummet ryska federationen;

2) kontinuitet i de huvudsakliga utbildningsprogrammen för primär allmän, grundläggande allmän, sekundär (fullständig) allmän, primär yrkesinriktad, sekundär yrkesutbildning och högre yrkesutbildning.

Federal lag av den 1 december 2007 N 309-FZ godkändes ny struktur ange utbildningsstandard. Nu innehåller varje standard 3 typer av krav:

detta är standard en uppsättning obligatoriska krav för utbildning på en viss nivå
1) krav på strukturen för huvudutbildningarna, inklusive krav på förhållandet mellan delar av huvudutbildningen och deras volym, samt förhållandet mellan den obligatoriska delen av huvudutbildningen och den del som bildas av deltagarna utbildningsprocess;

2) krav på villkoren för genomförandet av grundläggande utbildningsprogram, inklusive personalmässiga, ekonomiska, materiella, tekniska och andra villkor;

3) krav på resultat av att bemästra grundläggande utbildningsprogram.

Standarden är grunden för:

· utveckling av exemplariska grundläggande utbildningsprogram;

· programutveckling pedagogiska ämnen, kurser, utbildningslitteratur, kontroll- och mätmaterial;

· organisation av utbildningsprocessen i läroanstalter som implementerar det grundläggande utbildningsprogram i enlighet med standarden, oavsett deras organisatoriska och juridiska former och underordning;

· utveckling av standarder för ekonomiskt stöd utbildningsverksamhet utbildningsinstitutioner som genomför huvudutbildningsprogrammet, bildandet av statliga (kommunala) uppdrag för utbildningsinstitutionen;

· Övervaka och övervaka efterlevnaden av Ryska federationens lagstiftning på utbildningsområdet;

· genomföra statlig (slutlig) och mellanliggande certifiering av studenter;

· bygga upp ett system för intern övervakning av utbildningens kvalitet vid en utbildningsinstitution;

· organisera metodologiska tjänsters verksamhet.

· certifiering lärarpersonal samt administrativ och ledande personal vid statliga och kommunala läroanstalter;

· anordnande av utbildning, professionell omskolning och avancerad utbildning av utbildningsarbetare.

är en målmedveten, organiserad, systematiskt och systematiskt genomförd process för att bemästra kunskap, förmågor, färdigheter och metoder för kommunikation under ledning av erfarna lärare, mentorer, specialister och chefer.

Under gynnsamma omständigheter fyller personalutbildning den viktiga dubbla funktionen att utnyttja den anställde på bästa sätt och motivera denne.

Betydelse fortbildning Följande huvudfaktorer bekräftar:

  • Introduktion av ny utrustning, teknologi, produktion av moderna varor, tillväxt av kommunikationskapacitet;
  • Världen håller på att förvandlas till en marknad med hög konkurrens mellan länder. Länder med moderna tekniska arbetssystem och fortbildningsprogram leder vägen i denna tävling;
  • Kontinuerliga och snabba förändringar inom teknik och datavetenskap kräver kontinuerlig utbildning av personal;
  • Det är mer effektivt och kostnadseffektivt för ett företag att öka produktiviteten för befintliga medarbetare baserat på deras kontinuerliga utbildning än att attrahera nya medarbetare.

Lärandemål ur arbetsgivarens och specialistens synvinkel är väsentligt olika.

Syfte med utbildning ur arbetsgivarens synvinkel:
  • organisation och bildande av ledningspersonal;
  • behärska förmågan att identifiera, förstå och lösa problem;
  • personalreproduktion;
  • personalintegration;
  • flexibel personalbildning;
  • anpassning;
  • införande av innovationer.
Mål för fortbildning ur den anställdes perspektiv:
  • upprätthålla en lämplig nivå och förbättra yrkeskvalifikationer;
  • förvärv professionell kunskap utanför omfattningen av yrkesverksamhet;
  • skaffa professionell kunskap om leverantörer och konsumenter av produkter, banker och andra organisationer som påverkar företagets arbete;
  • utveckling av förmågor inom produktionsplanering och organisation.

Utbildningsbehovsbedömning

Planera utbildningsprogram- en integrerad del av den övergripande planeringen, tillsammans med beräkning av personalbehov, upprättande av rekryteringsplaner, .

Typer av personalutbildning

Variera tre typer av träning: utbildning, fortbildning och omskolning av personal.

Personalutbildning- systematisk och organiserad utbildning och produktion av kvalificerad personal för alla områden av mänsklig verksamhet, med en uppsättning speciella kunskaper, förmågor, färdigheter och kommunikationsmetoder.

Personalutveckling— Utbildning av personal i syfte att förbättra kunskaper, färdigheter, förmågor och kommunikationsmetoder i samband med ökande krav på yrket eller befordran.

Omskolning av personal— utbildning av personal för att bemästra nya kunskaper, förmågor, färdigheter och kommunikationsmetoder i samband med att man behärskar ett nytt yrke eller förändrade krav på arbetets innehåll och resultat.

Inrikes och utländsk erfarenhet utarbetat tre koncept för utbildning av kvalificerad personal:

  1. Specialiserat träningskoncept inriktad på nutid eller nära framtid och relevant för den relevanta arbetsplatsen. Sådan utbildning är effektiv under en relativt kort tid, men ur den anställdes synvinkel bidrar den till att behålla jobbet och stärker även självkänslan.
  2. Tvärvetenskapligt träningskonceptär effektivt ur ekonomisk synvinkel, eftersom det ökar den anställdes rörlighet inom produktion och icke-produktion. Den sistnämnda omständigheten utgör dock en känd risk för den organisation där arbetstagaren arbetar, eftersom denne har möjlighet att välja och därför är mindre bunden till motsvarande arbetsplats.
  3. Begreppet personcentrerat lärande, syftar till att utvecklas mänskliga egenskaper, inneboende i naturen eller förvärvade i praktisk verksamhet. Detta begrepp gäller i första hand personer som har en tendens att vetenskaplig forskning och besitter talangen som en ledare, lärare, etc.
Ämnet för utbildningen är:
  • kunskap— Inhämta teoretiska, metodologiska och praktiska kunskaper som krävs för att en anställd ska kunna utföra sina arbetsuppgifter på arbetsplatsen.
  • färdigheter— Förmågan att utföra de uppgifter som tilldelas en anställd på en specifik arbetsplats.
  • färdigheterhög grad förmågan att tillämpa förvärvade kunskaper i praktiken, färdigheter förutsätter ett sådant mått på att bemästra arbetet när medveten självkontroll utvecklas;
  • kommunikationssätt(beteende), en form av personlig livsaktivitet - en uppsättning handlingar och handlingar från en individ i färd med att kommunicera med den omgivande verkligheten, utveckla en karaktär av beteende som uppfyller kraven på arbetsplatsen, sociala relationer, kommunikationsförmåga.

Typer och metoder för personalutbildning

Hur utbildning kommer att ske - på jobbet eller utanför jobbet - bestäms främst av vilka utbildningsmetoder som kommer att användas.

Utbildning på jobbet utförs i en normal arbetsmiljö: praktikanten använder riktiga arbetsredskap, utrustning, dokumentation eller material som han kommer att fortsätta använda efter avslutad utbildning. I detta fall betraktas den utbildade arbetaren som en delvis produktiv arbetare.

Utbildning utanför jobbet genomförs utanför arbetsplatsen, vanligtvis med hjälp av speciellt förenklade träningsredskap och utrustning. Den utbildade arbetaren anses inte vara en produktiv enhet från det ögonblick då utbildningen börjar hans arbete med utförandet av övningar. Utbildning utanför jobbet kan ske i arbetsgivarens lokaler, på ett utbildningscenter där anställda från flera olika företag deltar eller på en högskola.

Utbildningsmetoder på jobbet

Undervisningsmetoder

Riktat förvärv av erfarenhet

Systematisk planering av utbildning på arbetsplatsen, grunden för planering är individuell plan yrkesutbildning som beskriver lärandemålen

Produktionsinstruktion

Allmän information, introduktion till specialitet, anpassning, bekantskap med den nya arbetsmiljön

Byte av arbetsplats (rotation)

Att skaffa sig kunskap och få erfarenhet till följd av ett systematiskt byte av arbetsplats. Som ett resultat av detta skapas under en viss tidsperiod en idé om mångsidigheten av aktiviteter och produktionsuppgifter (speciella program för den yngre generationen specialister)

Använder arbetare som assistenter och praktikanter

Utbildning och förtrogenhet av den anställde med problem av en högre och kvalitativt annorlunda arbetsordning samtidigt som han tar en viss del av ansvaret

Mentorskap

Samarbete mellan mentor och elev, där mentorn ger löpande, opartiskt feed-back och kontrollerar regelbundet prestationsnivån hos tillsynsmännen. Metoden är effektiv i de fall något går fel eller någon gör något felaktigt och det finns ett behov av att rätta till detta. Metoden kan övas systematiskt

Förberedelser i

design

Samarbete som utförs i utbildningssyfte i projektteam skapade inom ett företag för att utveckla stora, tidsbundna uppgifter

Vissa former av utbildning är endast möjliga på jobbet, såsom arbetsrotation, coachning och utbildning i jobb som sällan krävs under produktionsprocessen och därför inte kräver särskild utbildning utanför jobbet. Tvärtom är det osannolikt att teoretisk utbildning implementeras effektivt i en produktionsmiljö; studenten måste gå på college, och detta är utbildning bort från den huvudsakliga arbetsplatsen.

Professionella metoder utbildning utanför jobbet syftar i första hand till att inhämta teoretiska kunskaper och att lära ut förmågan att uppträda i enlighet med produktionsmiljöns krav.

Utbildningsmetoder utanför jobbet

Undervisningsmetoder

Karakteristiska egenskaper hos metoden

Föreläsningar

Passiv undervisningsmetod, används för att presentera teoretisk och metodisk kunskap, praktisk erfarenhet

Inprogrammerade utbildningar

En mer aktiv inlärningsmetod, effektiv för att få teoretisk kunskap

Konferenser, seminarier, samtal runt bord", utflykter, diskussioner, möten med ledningen

En aktiv inlärningsmetod, deltagande i diskussioner utvecklar logiskt tänkande och utvecklar beteenden i olika situationer

Ledarutbildningsmetod baserad på oberoende beslut specifika uppgifter från produktionspraktiken

Modellering av ett organisatoriskt problem som gruppdeltagarna (lyssnarna) ska lösa. Låter dig kombinera teoretiska kunskaper och praktiska färdigheter, tillhandahåller informationsbearbetning, konstruktivt-kritiskt tänkande, utveckling av kreativitet i beslutsprocesser

Affärsspel

Att lära sig att bete sig i olika arbetssituationer, under förhandlingar och rollinnehavare måste utvecklas alternativa punkter vision

Daglig träning där man instruerar eller tränar en annan i grunderna för sin verksamhet genom intensiv undervisning, demonstration och praktiskt arbete för att förbättra den operativa effektiviteten

Lärande i egen takt

Den enklaste typen av träning, för vilken varken en instruktör, eller ett speciellt rum eller en specifik tid krävs: studenten lär sig var, när och hur det är lämpligt för honom, men detta kräver medvetandet och önskan från studenten själv att skaffa ny kunskap

Metoder för att lösa produktions- och ekonomiska problem med hjälp av modeller

Modellering av processer som förekommer hos konkurrerande företag. Lyssnarna fördelar sin roll mellan konkurrerande fiktiva organisationer. Med hjälp av indata måste eleverna fatta lämpliga beslut för flera steg i produktionen av produkter eller tjänster (produktion, försäljning, finansiering, personalfrågor, etc.)

Kvalitetscirkel ”istället för att studera”, arbetsgrupp

Unga specialister utvecklar specifika lösningar på problemen med att leda en organisation, förenade i arbetsgrupper. Förslag som tas fram i arbetsgrupper överförs till organisationens ledning, som granskar förslagen, fattar beslut om dem och informerar arbetsgruppen om antagande eller förkastande av dess förslag

Förutom utbildning på och utanför jobbet är en kombination av båda metoderna möjlig. Dessa utbildningsformer inkluderar:

  • upplevelsebaserat eller upplevelsebaserat lärande - lärande av självständigt arbete, men i någon logisk ordning;
  • demonstration och guidad övning— utbildaren visar praktikanten hur man gör det, sedan ger utbildaren möjlighet att göra det till den anställde själv, men under dennes ledning;
  • programmerat lärande- en bok eller maskin som "vägleder" läsaren och med jämna mellanrum testar hans kunskaper genom att ställa frågor;
  • datorstödd inlärning— faktiskt programmerad utbildning genom interaktion med en dator, användning av Internet.
  • handlingslärande- learning by doing, som att tillsammans med andra delta i att utveckla ett projekt eller gruppuppgift, eller arbeta som medarbetare på en annan avdelning.

Utbildning av kvalificerad personal är effektivt om kostnaderna förknippade med det i framtiden kommer att vara lägre än organisationens kostnader för att öka arbetsproduktiviteten på grund av andra faktorer eller kostnader förknippade med fel vid anställning av arbetskraft. Eftersom att fastställa de resultat som uppnås genom utbildning av kvalificerad personal är förenat med vissa svårigheter finns det en ekonomisk effektivitet av utbildningen i form av kostnadsminskningar som kan beräknas exakt. Utbildning av kvalificerad personal påverkar viktiga faktorer för social effektivitet. Att öka yrkeskompetensen har en positiv effekt på anställningstryggheten, på möjligheter till befordran, på expansionen av den externa arbetsmarknaden, på storleken på organisationens inkomster, på självkänslan och möjligheterna till självförverkligande.

Utvärdering av personalutbildning

Genom att beräkna kostnaderna för utbildning och väga dem mot de ekonomiska fördelarna för företaget av en utbildad anställd, kan testning av utbildningens effektivitet utökas till utvärdering. Men bedömningens lätthet och noggrannhet varierar mycket:

  • kostnaderna för utbildning utanför jobbet är mycket lättare att uppskatta än kostnaderna för utbildning på arbetsplatsen.
  • De ekonomiska fördelarna med träning är mycket lättare att beräkna om vi pratar om om fysiskt, inte psykiskt arbete;
  • Det är ganska lätt att uppskatta kostnaderna för otillräcklig utbildning, till exempel kostnaden för defekter, skadade råvaror, kundklagomål, övertid för att rätta till fel;
  • Fördelarna med utbildning går utöver att bara förbättra den operativa effektiviteten;

Betydande svårigheter kan uppstå när man försöker mäta dessa fördelar i ekonomiska termer.

Utbildning av yrkesarbetare vid inhemska företag är en av yrkesutbildningens viktiga uppgifter. Processen att utbilda arbetare direkt på företag har alltid varit ett av de viktiga stadierna i utbildning, träning och omskolning av personal, men nyligen har dess betydelse och roll förändrats.

I Sovjetunionen fanns ett brett nätverk av utbildningsarbetare direkt på företag. Således, enligt uppgifter för 1979, lärde sig cirka 6 miljoner människor årligen nya yrken inom produktionen, och mer än 20 miljoner arbetare förbättrade sina färdigheter. Samtidigt fanns ett nätverk av mentorer – erfarna arbetare som undervisade nyanlända direkt på jobbet.

Den nuvarande tiden kännetecknas av närvaron av två trender inom området utbildning av professionell personal:

1. Utvecklingen och omvandlingen av utbildningsinstitutioner och centra för yrkesutbildning av arbetstagare äger rum.

2. Volymen av utbildning av arbetare direkt vid produktionen, möjligheterna för själva produktionen att organisera yrkesutbildning minskas och institutionen för mentorskap används inte.

Redan idag, vid reformering av yrkesutbildningen, är det nödvändigt att ta hänsyn till följande huvudtrender:

Ø under förhållanden marknadsekonomi en person agerar som en aktiv subjekt på arbetsmarknaden och disponerar fritt över sitt huvudkapital - kvalifikationer. Idag, för en betydande del av befolkningen i arbetsför ålder i Ryssland, är det extremt svårt att övervinna den psykologiska barriären för övergången från positionen som en anställd statsanställd till positionen som en aktiv subjekt på arbetsmarknaden - som du måste leta själv efter ett ganska välbetalt jobb, att du kan jobba på flera ställen samtidigt osv.

Ø I en marknadsekonomi, på grund av den extremt höga rörligheten i dess marknadsförhållanden, måste varje person inte bara ofta byta arbetsplats, utan också i genomsnitt byta yrke 5-6 gånger under hela sitt arbetsliv. Detta kräver för det första att bryta den psykologiska stereotyp som vi har, när en person som har arbetat i decennier på samma arbetsplats ansågs vara en bra arbetstagare. För det andra bör unga under dessa förhållanden få en yrkesutbildning som gör att de relativt enkelt kan bemästra nya yrken i framtiden, bildligt talat bör yrkesutbildningen bli konvertibel.

Huvudsak modern produktionär förändra sin tekniska bas och överföring av mänskliga kontroll- och ledningsfunktioner tekniska medel. Denna process leder till kontinuerlig modifiering av den utrustning som används, frekventa förändringar i de mekanismer som används och, som en konsekvens, till behovet av konstant avancerad utbildning och omskolning av arbetare.


Syftet med träningen professionella arbetstagare vid inhemska företag är att säkerställa företag kvalificerad personal av arbetare med hänsyn till vad som händer i samhället vetenskapliga, tekniska, tekniska och socioekonomiska förändringar.

Följande särskiljs: principer utbildning av yrkesarbetare vid inhemska företag:

Ø Yrkesutbildningssystemets integritet och kontinuiteten i dess olika typer och former;

Ø Utbildningens förutseende karaktär baserad på prognosen för vetenskaplig och teknisk utveckling och utvecklingsförhållanden för ett visst företag eller bransch nationalekonomi;

Ø Flexibilitet olika former yrkesutbildning, möjligheten att använda dem på vissa stadier av utbildningen;

Ø Professionella och sociala incitament för utbildning av anställda;

Ø Uppbyggnad av ett yrkesutbildningssystem med hänsyn till företagets specifika kapacitet och de socioekonomiska villkoren för dess funktion.

Regleringsdokumentet för att organisera utbildningen av yrkesarbetare vid inhemska företag är modellföreskrifterna om kontinuerlig professionell och ekonomisk utbildning av personal. I standardläge:

Ø Ordningen och funktionerna för att hantera kontinuerlig utbildning på olika nivåer har fastställts;

Ø Former och typer av utbildning har upprättats för att säkerställa dess kontinuitet för specialister och arbetare;

Ø Den utbildnings- och materiella basens roll och betydelse för att säkerställa livslång utbildning anges;

Ø Finansieringskällorna för personalutbildningskostnader anges.

Utbildningen av yrkesarbetare vid inhemska företag inkluderar följande: typer och former av utbildning:

Ø Utbildning av nya arbetstagare bland dem utan yrke.

Ø Omskolning i syfte att bemästra nya yrken till följd av införandet av ny teknik och för den som vill byta yrke.

Ø Utbilda arbetare i andra yrken för att utöka sin yrkesprofil och arbeta effektivt.

Ø Förbättra de anställdas kvalifikationer för att fördjupa deras yrkeskunskaper, färdigheter och förmågor.

Ø Förbättra arbetstagarnas kvalifikationer för att studera ny teknik, utrustning, material, tekniska processer, nya ledningsmetoder, nya former av arbetsorganisation.

I Ryssland används det i produktionen tre huvudtyper yrkesutbildning:

Utbildning av nya arbetstagare med en viss kvalifikation bland de som nyligen antagits till företaget;

Förbättring av de anställdas kvalifikationer:

Omskolning och utbildning i nya yrken.

1. Utbildning av nyanställda på företaget – Det här är en form av yrkesutbildning för personer som tidigare inte haft ett yrke. Sådan utbildning utförs i yrken, vars lista är godkänd av Ryska federationens ministerium för allmän och professionell utbildning. Utbildning av anställda genomförs genom kurser (från 10 till 30 personer), grupp (utbildning genomförs av en instruktör som inte är befriad från sina direkta uppgifter) och individuella utbildningsformer. Följande stadier av yrkesutbildning särskiljs:

Ø 1:a steget i utbildningen - arbetare måste behärska de produktionsfärdigheter som krävs för att utföra arbete i den takt som krävs, i enlighet med tekniska krav och etablerad teknik, följa standarder för arbetsvolymen, tillämpa rationella arbetsmetoder och arbetsplatsorganisation;

Ø 2:a steget i utbildningen - Arbetstagare måste förvärva de kunskaper och färdigheter som krävs för en djup förståelse av kärnan i den tekniska process som utförs. Här behärskar medarbetaren ett brett utbud av professionell och teknisk kunskap, fattar självständigt beslut om att påverka den tekniska processens gång och säkerställer dess framgång:

Ø Tredje etappen av utbildningen - Det finns en förbättring av de anställdas kvalifikationer, både de som tidigare utbildats på företaget och de som anställts igen. Arbetare i detta skede av utbildningen är förberedda för en mängd olika yrkesaktiviteter, behärskar de kunskaper, färdigheter och förmågor som krävs för att utföra arbete och utökar sina kunskaper om relaterade specialiteter.

Efter att ha slutfört det tredje steget av utbildningen förvärvar den anställde kunskap i ett visst system, så han vet hur man använder det bättre och får en djupare förståelse för kärnan i produktionsprocessen. Han arbetar fritt med begrepp, analyserar fakta och förklarar dem självständigt.

2. Förbättring av de anställdas kvalifikationerär en form av yrkesutbildning som syftar till att konsekvent förbättra yrkeskunskaper, färdigheter och förmågor i ett befintligt yrke. För att förbättra de anställdas kompetens organiserar företag:

· produktions- och ekonomikurser – skapas för att förbättra kvalifikationerna, fördjupa och utöka kunskaper, färdigheter och förmågor hos arbetare i deras befintliga yrke till en nivå som uppfyller produktionskraven. Lyckat slutförande av kurserna är ett nödvändigt villkor att tilldela anställda en högre kvalifikationskategori;

· riktade kurser – skapas för att studera ny utrustning, produkter, material, tekniska processer, mekaniserings- och automationsutrustning som används i produktionen, reglerna och kraven för säker drift;

· skolor för studier av tekniker och arbetssätt – skapas i syfte att massutveckling av tekniker och arbetsmetoder för högt kvalificerade arbetare som har uppnått betydande framgångar inom sitt område.

3. Omskolning och undervisning av nya yrken för anställda i företaget– det här är yrkesutbildning nytt yrke arbetare som redan har ett yrke. Omskolning anordnas för att utbilda arbetstagare som av någon anledning släpps från företaget, såväl som de som har uttryckt en önskan att byta yrke. Omskolning och undervisning i nya yrken för företagsanställda slutar med godkända kvalificerande prov.

Utbildning och förberedelser är två sidor av samma process. Utbildning är förknippat med utvecklingen av en persons allmänna intelligens, och träning är förknippad med förvärvet av kunskap som är direkt relaterad till det utförda arbetet. Yrkesutbildning representerar riktad träning, vars yttersta mål är att tillhandahålla företaget tillräcklig mängd anställda vars yrkesegenskaper helt överensstämmer med organisationens produktions- och kommersiella mål. Utbildningsprogram måste utarbetas med hänsyn till de specifika egenskaperna hos personalstrukturen och aktuella utvecklingsuppgifter för varje organisation (eller dess divisioner och grenar).

Yrkesutbildningssystemet måste avsevärt öka sin förmåga att förnya och svara flexibelt på marknadens behov. Denna bestämmelse är central för politiken för yrkesutbildning i samband med övergången till en marknadsekonomi.

Målet med att organisera yrkesutbildning av personal i produktionen bör vara skapandet av ett system för kontinuerlig utbildning av personal baserat på den optimala kombinationen av olika former av utbildning för nya arbetstagare, omskolning och utbildning, arbetstagare i andra yrken, förbättring av deras kvalifikationer och nivå av kunskap, med hänsyn till dynamiska förändringar i teknik, teknik, produktionsorganisation, i nära anslutning till deras individuella yrkes- och kvalifikationsutveckling.

Kärnan i begreppet "livslång" utbildning är ständig anpassning, periodisk uppgradering och omskolning av arbetskraften under hela deras aktiva arbetsliv, både inom de formella och informella utbildningssystemen som bygger på högkvalitativ grundutbildning. Principen om kontinuitet i yrkesutbildningen bör säkerställas genom att varje arbetstagare steg för steg genomgår individuella utbildningsstadier (från lägre, primär till högre) baserat på konsekvent förvärvande av kunskaper, färdigheter och förmågor. För detta ändamål är det tillrådligt att bygga inlärningsprocessen längs en stigande linje på ett sådant sätt att varje efterföljande steg är en logisk fortsättning på de föregående och representerar en komplett inlärningscykel.

I systemet för fortlöpande yrkesutbildning i Ryssland finns idag fem kvalifikationsnivåer (tabell 1). Deras helhet utgör kvalifikationsstrukturen för yrkesutbildning, som återspeglar traditioner och trender i utvecklingen av yrkesutbildning i Ryssland, bestämmer yrkets roll och plats i ekonomiskt system och tar hänsyn till kvalifikationskraven i länderna i Europeiska gemenskapen.

Tabell 1. Kvalifikationsstruktur för yrkesutbildning i Ryska federationen

Kvalifikationsnivå

Nivå av allmän utbildning som krävs för att få ett yrke

Nivå på yrkesutbildning

Grunderna

Accelererad yrkesutbildning

Grunderna

Grundläggande yrkesutbildning i yrken för vilka det inte krävs gymnasieutbildning

Genomsnittlig (fullständig)

Grundläggande yrkesutbildning i yrken som kräver gymnasieutbildning för att bemästra

Genomsnittlig (fullständig)

Avancerad yrkesutbildning av arbetare. Gymnasial yrkesutbildning. Avancerad yrkesutbildning för specialister på mellannivå.

Genomsnittlig (fullständig)

Kandidat-, magister-, forskarutbildning specialpedagogik.

I praktiken finns det tre utbildningsnivåer - primär, sekundär, högre. För var och en av dem är mängden kunskap och färdigheter som eleverna måste behärska på varje nivå, liksom innehållet i de stora specialdisciplinerna, strikt definierade. Arbetare genomgår successivt utbildning vid yrkesskolor, tekniska skolor och universitet.

Avancerad utbildning efter avslutad yrkesutbildning och en viss period av arbete i yrket syftar till att uppnå två mål:

säkerställa anpassning av yrkeskvalifikationer till nya trender inom tekniska och professionell utveckling genom att genomföra utbildningsevenemang som åtföljer arbetsprocessen, främst på företagen själva;

förberedelse yrkeskarriär med övergången till en högre kvalifikationsnivå som specialister och ledningspersonal på mellannivå (till exempel hantverkare, tekniker, specialister inom olika områden etc.), genom att delta i kurser på företaget, med utbildningscenter, som betjänar många företag eller på en yrkesskola.

Enligt modellbestämmelserna om inrättande av grundyrkesutbildning är godkännande av grundyrkesutbildning statlig, kommunal eller icke-statlig läroanstalt och har som mål att utbilda kvalificerade arbetare inom alla huvudområden av socialt användbara aktiviteter i enlighet med listan över yrken som godkänts av Ryska federationens regering.

Godkännande av grundläggande yrkesutbildning enligt kontrakt med arbetskraftsmyndigheter och arbetsförmedlingar, produktionsföreningar, företag, företag och andra organisationer kan genomföra yrkesutbildning, som syftar till att påskynda studenters förvärv av arbetskunskaper för att utföra ett visst arbete eller grupp av arbeten och åtföljs inte av en höjning av utbildningsnivån.

Vid inrättande av grundskoleutbildning kan yrkesutbildningar anordnas för enskilda på bekostnad av deras medel eller andra organisationer som skickat dem till utbildning.

Efter att ha insett behovet av att utbilda kvalificerad personal måste varje organisation besluta om konceptet med professionell utbildning av personal.

Alternativen här är:

Högspecialiserad utbildning fokuserad på kort sikt och relevant för relevanta jobb.

Utbildning av kvalificerad personal med bred profil, fokuserad på att öka medarbetarens rörlighet inom produktionen, graden av hans beredskap och förmåga att förändra arbete och utveckla nya områden.

Utbildning av kvalificerad personal fokuserad på medarbetarens personlighet och utformad för att stimulera utvecklingen av mänskliga egenskaper och mognad hos medarbetaren.

I praktiken av yrkes- och teknisk utbildning har två former av personalutbildning utvecklats: på arbetsplatsen (i produktion) och utanför den (icke-produktion).

Utbildning på jobbet utförs under arbetsprocessen. Denna form av utbildning är billigare och effektivare, kännetecknas av en nära koppling till det dagliga arbetet och underlättar inträdet i utbildningsprocessen för arbetare som inte är vana vid att lära sig i klassrum.

Utbildning på jobbet innebär vanligtvis att observera en erfaren handledare eller medarbetare när de utför ett specifikt jobb eller löser en uppgift.

Fördelen med praktik på jobbet: det är billigt, det är lätt att möta praktikantens behov och medarbetaren får praktisk erfarenhet.

Denna metod har dock nackdelar: du eller dina kollegor kanske inte har tillräcklig utbildningserfarenhet; de arbetstagare som uppmanas att utbilda sig kanske inte har befogenhet eller ansvar att göra det. anställda kan ogillas att bli undervisade av sina kollegor.

Utbildning utanför jobbet effektivare, men är förknippad med ytterligare ekonomiska kostnader och distraktion av den anställde från sina officiella uppgifter.

Metoder för yrkesutbildning utanför arbetsplatsen syftar främst till att skaffa teoretiska kunskaper och att lära ut problemlösning, beslutsfattande och samordnat beteende.

Fördel:

lektionen leds av erfarna experter;

modern utrustning och information används;

arbetare åtalas fräscha idéer och information.

Brister:

det kan vara dyrt;

kurser kan vara skilda från praktiken i ditt företag och övermättade med teori;

arbetstagare får inte vara benägna att genomgå utbildning på fritiden.

Professionell utveckling har positivt inflytande och på de anställda själva. Genom att förbättra sina kvalifikationer och skaffa sig nya färdigheter och kunskaper blir de mer konkurrenskraftiga på arbetsmarknaden och får ytterligare möjligheter till professionell utveckling både inom sin organisation och utanför den.

Yrkesutbildningen bidrar till helheten intellektuell utveckling person, stärker självförtroendet. Därför värderas möjligheten att få professionell utbildning i det egna företaget högt av medarbetarna och har ett stort inflytande på deras beslut att arbeta i en viss organisation.

Om vi ​​betraktar yrkesutbildning som ett system, då är det nödvändigt att särskilja två stadier.

Den första är professionell utbildning i sig.

Den andra är efterföljande ansträngningar för att fördjupa, utöka och komplettera tidigare förvärvade kvalifikationer.

Samtidigt måste, beroende på de mål som eftersträvas, tidigare förvärvade kvalifikationer bevaras, anpassas till den förändrade situationen eller användas för yrkesmässig avancemang.

Detta förhållningssätt till avancerad utbildning följer direkt av konceptet livslång utbildning, som bygger på principen om att organisera stegvis industriell utbildning av personal. För närvarande saknas heltäckande underbyggda överväganden för tidpunkten för omskolning.

Att organisera detta arbete, baserat på det faktum att en kvalificerad arbetstagare under den genomsnittliga perioden av sitt arbetsliv (40-45 år) måste genomgå omskolning och förbättra sina kvalifikationer 4-5 gånger. Inom industrin, och särskilt inom maskinteknik, måste du idag "uppdatera" dina kvalifikationer för att behärska ny teknik i snitt 6-8 gånger, samtidigt som du byter yrke 3-4 gånger.

Baserat på perioderna med byte av produkttyp (en gång vart 5-8 år) måste varje anställd uppdatera sina kunskaper vart 4-7 år.

Därför ökar vikten av professionell utveckling. Tidsperioder då studier dominerar följs av tidsperioder då praktisk tillämpning dominerar och vice versa. Arbete och studier blir ständigt mer oskiljaktiga från varandra.

Yrkesutbildning, arbete i ett yrke och fortbildning innehåller alltid båda momenten: ett moment av studier och ett moment av tillämpning.



Dela